Field Service 모바일 앱의 앱 내 프로필 설정
보류 중인 업로드를 보고 연결된 계정을 관리하며 앱에 대해 Salesforce에 피드백을 제공하려면 프로필 탭의 오른쪽 상단에 있는 기어 아이콘을 클릭합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Salesforce Classic(일부 조직에서 사용할 수 없음) 및 Lightning Experience 모두 |
| Field Service 핵심 기능, 관리 패키지, 모바일 앱은 Enterprise, Unlimited, Developer, Edition에서 사용 가능합니다. |
| 사용자가 Field Service Mobile 앱에 액세스하려면 Field Service Mobile 사용자 라이센스가 필요합니다. |
보류 중인 업로드 보기
업로드 대기열에 인터넷 액세스가 복원될 때 앱이 조직에 보내는 보류 중인 업로드가 표시됩니다. 각 업로드는 사용자가 주문에서 만든 레코드에 대해 수행한 개별 변경 사항을 나타냅니다. 대기열의 업로드에 오류가 발생할 경우 오류가 해결될 때까지 대기열이 일시 중지됩니다. 보류 중인 업로드를 삭제하려면 왼쪽으로 살짝 밀고 삭제를 확인합니다.
연결된 계정 관리
계정 관리 섹션에서 현재 사용자 프로필에서 로그아웃하거나 다른 계정으로 로그인할 수 있습니다.
피드백 제공
피드백 버튼을 눌러 Salesforce와 앱에 대한 피드백을 공유합니다. Salesforce 관리자에게는 제출한 피드백이 수신되지 않습니다.
고급 설정: 캐시된 메타데이터 지우기
서버에서 모든 메타데이터를 새로 고치려면 캐시된 메타데이터 지우기 버튼을 누릅니다. 앱이 느리게 반응하거나 예기치 않게 동작하는 경우 이 작업을 사용합니다. 이 작업은 고객 데이터에 영향을 미치지 않습니다.
캐시가 지워지면 관리자가 이러한 항목에서 변경한 사항이 모두 지워집니다.
- 페이지, 검색 또는 여러 줄 레이아웃
- 개체의 필드 및 관계
- Field Service Mobile 설정
- 주제
- 기능 플래그
- 재고에 대한 목록 보기
- 빠른 작업
- 플로
- 앱 확장
관리자가 Lightning 웹 구성 요소(LWC)를 개발하는 경우에도 캐시를 지우는 것이 유용합니다. 캐시를 지워 기존 캐시를 제거하고 LWC에 대한 변경 사항에 대한 최신 데이터를 검색합니다.
캐시를 지운 후 앱을 닫고 백그라운드에서 실행되지 않는지 확인합니다. iOS 장치의 경우 앱을 닫는 방법에 대한 지침을 참조하십시오. Android 장치의 경우 백그라운드에서 앱 작동 중지 지침을 참조하십시오.
그런 다음 앱을 다시 열어 작업을 계속할 수 있습니다.
고급 설정: 플로 새로 고침
서버에서 플로 메타데이터를 즉시 새로 고치려면 플로 새로 고침 버튼을 누릅니다.
고급 설정: 기본 이메일 앱
(iOS만 해당) 이메일을 보내는 즐겨찾는 이메일 앱을 선택하려면 이메일 앱을 누르고 원하는 앱을 선택합니다.

