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Agentforce 현장 서비스 및 운영
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          Field Service 모바일 앱에서 위치 기능 설정

          Field Service 모바일 앱에서 위치 기능 설정

          지리적 위치 기반 작업을 활용하고 서비스 자원 위치 추적 방법을 알아보고 모바일 앱에 대한 기본 GIS를 설정합니다.

          • 지리적 위치 기반 작업
            모바일 작업자의 일상 여정에 지리적 위치 기반 작업을 추가하여 자동화 레이어를 활용합니다.
          • Field Service 모바일 앱으로 서비스 리소스 지리적 위치 추적
            지리적 위치를 사용하여 모바일 직원을 관리합니다. 지리적 위치 추적에서 특정 사용자를 제외할 수 있습니다.
          • Field Service 모바일 앱의 기본 GIS
            모바일 작업자에게 통합 지리 공간 정보 시스템(GIS)을 제공하여 실시간 날씨 또는 전기 중단 영역과 같은 환경 위험을 평가할 수 있습니다. 기본 GIS는 이 외부 데이터를 작업 주문 행 항목과 같은 작업 실행 세부 사항과 결합하여 통합 대화형 지도 보기를 제공합니다. 원격 지역의 신뢰성을 위해 기본 GIS는 오프라인 지도 동기화를 지능적으로 관리하여 모바일 작업자에게 필요한 적용 범위를 다운로드하거나 24시간마다 데이터를 자동으로 업데이트하라는 메시지를 표시합니다.
           
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          Salesforce Help | Article