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Agentforce Field Service 和操作
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          在 Field Service 移动应用程序中设置位置功能

          在 Field Service 移动应用程序中设置位置功能

          利用基于地理位置的操作,了解如何跟踪服务资源位置,并为移动应用程序设置本地 GIS。

          • 基于地理位置的操作
            通过将基于地理位置的操作添加到移动工作人员的日常工作中,充分利用自动化层。
          • 使用 Field Service 移动应用程序跟踪服务资源的地理位置
            使用地理定位来管理您的移动工作人员。您可将特定用户从地理位置跟踪中排除。
          • Field Service 移动应用程序的本地 GIS
            为移动工作人员配备集成的地理空间信息系统 (GIS),帮助他们评估环境风险,例如实时天气条件或停电地区。本地 GIS 将这些外部数据与工作执行详细信息(例如工作订单行项目)结合起来,以提供统一的交互式地图视图。为确保偏远地区的可靠性,本地 GIS 会智能管理离线地图同步,提示移动工作人员下载必要的覆盖范围,或每 24 小时自动更新数据。
           
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          Salesforce Help | Article