Legge til flere funksjoner i Field Service-mobilappen

Utvid mobilappen med verdiforbedrende funksjoner som skjemabasert datafangst, mobilanførselstegn og offline funksjonalitet.

• Konfigurere automatisk statusendring
  Nøyaktige og rettidige statusendringer er en viktig del av feltoperasjonsarbeidsflyten. Med automatisk statusendring kan mobile arbeidere fokusere på jobbene sine og arbeide mer effektivt mens Field Service-mobilappen sporer statusendringer for dem. For administrasjonskontoret gir presise statusendringer bedre innsikt i aktiviteten i felten, uten at det skaper mer arbeid for mobile arbeidere.
• Datafangst for Field Service Mobile
  Datafangst oppretter dynamiske skjemaer som fungerer online eller offline i Field Service-mobilappen. Bygg skjemaer som følger betinget logikk, og skreddersy flere spørsmål basert på hvordan brukeren svarer på tidligere spørsmål. Med automatisk lagring kan mobile arbeidere navigere vekk fra datafangst og også lukke appen uten å miste arbeidet. Fra sikkerhetsprotokoll til miljøvurdering skreddersyr Datafangst skjemaer slik at mobile arbeidere kan få jobben gjort raskere.
• Velge en flytbufferpolicy for Field Service-mobilappen
  Flytbufferpolicyer bestemmer når og hvordan data hentes og brukes i flyter for Field Service-mobilappen. Du kan velge policyer for flytbuffer som optimaliserer flytene i områder med lite tilkobling.
• Konfigurere lagerbeholdningstilgang for mobile arbeidere
  Tilpass sideoppsettene og brukertillatelsene dine slik at teamet ditt kan ta seg av lagerbehandlingsoppgaver. Gi for eksempel mobile arbeidere mulighet til å logge produktforbruk, opprette produktforespørsler og holde beholdningen i servicekjøretøyet sitt oppdatert. Lagerbehandling støttes i både Android og iOS.
• Konfigurere flere lagerplasseringer
  Alle forbrukte produkter i en arbeidsbestilling eller en arbeidsbestillingslinje kommer som standard fra samme sted. Du kan imidlertid la mobile arbeidere logge produktforbruk fra flere steder. Du kan for eksempel gjøre dette når arbeidere leverer tjenester til flere leverandører eller vil skille lagerbeholdninger for forskjellige typer arbeid.
• Konfigurere opprettelse av salgsemner og salgsmuligheter for mobile arbeidere i felttjenesten
  Bruk en flytmal som veileder dine mobile arbeidere gjennom opprettelse av salgsemner og salgsmuligheter for potensielle kunder direkte fra appen, uten å kontakte kundeservice.
• Konfigurere mobiltilbud for Field Service Mobile Workers
  La mobile arbeidere opprette tilbud for kunder direkte fra Field Service-mobilappen uten å kontakte kundeservice.
• Konfigurere standby-modus for Field Service-mobilappen
  Når mobile arbeidere bruker Field Service Mobile-appen, kan de redusere distraksjoner og holde seg fokusert ved å bruke ventemodus i appen.
• Konfigurere Voice til Postredigering for Field Service-mobilappen
  Konfigurer Voice til postredigering slik at Field Service-mobilbrukere effektivt kan redigere poster med taleinndata som leveres av Einstein Generative AI.