Lägg till fler funktioner i Field Service Mobile-appen

Utöka mobilappen med värdeskapande funktioner som formulärbaserad datainsamling, mobilofferter och offlinefunktionalitet.

• Konfigurera automatisk statusändring
  Korrekta och tidsenliga statusändringar är en viktig del av arbetsflödet för fältoperationer. Med automatisk statusändring kan mobila medarbetare fokusera på sina jobb och arbeta mer effektivt medan Field Service Mobile-appen följer statusändringar åt dem. För back office ger korrekta statusändringar bättre insikt i aktiviteten i fältet utan att skapa mer arbete för mobila medarbetare.
• Datainsamling för Field Service Mobile
  Datainsamling skapar dynamiska formulär som fungerar online eller offline i Field Service Mobile-appen. Bygg formulär som följer villkorlig logik och skräddarsy ytterligare frågor baserat på hur användaren svarar på tidigare frågor. Med automatisk sparning kan mobila medarbetare lämna formuläret för datainsamling och till och med stänga appen utan att förlora sitt arbete. Från säkerhetsprotokoll till miljöbedömning skräddarsyr datainsamlingen formulär så att de matchar uppgiften, så att mobila medarbetare kan få jobbet gjort snabbare.
• Välj en flödescachepolicy för Field Service Mobile-appen
  Flödescachepolicyer avgör när och hur data hämtas och används i flöden för Field Service Mobile-appen. Du kan välja flödescachepolicyer som optimerar dina flöden i områden med låg anslutning.
• Konfigurera lageråtkomst för mobila medarbetare
  Anpassa dina sidlayouter och användarbehörigheter så att ditt team kan ta hand om lagerhanteringsuppgifter. Ge till exempel mobila arbetare möjligheten att logga använda produkter, skapa produktbegäranden och hålla lagret i sina arbetsbilar uppdaterat. Lagerhantering stöds både i Android och iOS.
• Konfigurera flera lagerplatser
  Som standard måste alla produkter som används för en arbetsorder eller arbetsorderradartikel komma från samma plats. Du kan dock låta mobilanvändare logga produktanvändning från flera platser. Du kanske vill göra detta om du till exempel tillhandahåller tjänster till flera leverantörer eller vill ha separata lager för olika typer av arbete.
• Konfigurera skapande av leads och säljprojekt för Field Service Mobile-medarbetare
  Använd en flödesmall som guidar dina mobila medarbetare genom att skapa leads och säljprojekt för potentiella kunder direkt från appen, utan att kontakta kundtjänst.
• Konfigurera mobila offerter för Field Service Mobile-medarbetare
  Låt dina mobila medarbetare skapa offerter för kunder direkt från Field Service Mobile-appen utan att kontakta kundtjänst.
• Konfigurera standbyläge för Field Service Mobile-appen
  När mobila medarbetare använder Field Service Mobile-appen kan de minska distraheringar och hålla fokus genom att använda vänteläge i appen.
• Konfigurera Voice för postredigering för Field Service Mobile-appen
  Konfigurera Voice för postredigering för att låta dina Field Service Mobile-användare redigera poster effektivt med röstinmatning, med hjälp av Einstein Generative AI.