Crear acciones de mapa para trabajadores móviles
Ahorre tiempo a los trabajadores móviles y mejore la precisión de la ubicación permitiéndoles completar tareas de campo directamente desde el mapa. Configure acciones de mapa para asignar herramientas de dibujo geoespacial a acciones de órdenes de trabajo y objetos, de modo que los trabajadores móviles puedan crear registros y actualizar ubicaciones tocando o dibujando en el mapa en vez de ingresar coordenadas a mano.
Ediciones necesarias
Antes de asignar una acción al mapa, configure su flujo subyacente, paquete Captura de datos o componente web Lightning para recibir las coordenadas que captura el mapa. En el flujo, paquete Captura de datos o componente, agregue variables de texto cuyos nombres de API coincidan exactamente con estos parámetros de inyección.
- Para una geometría de punto, agregue
GIS_LATITUDEyGIS_LONGITUDE. - Para una geometría de polígono, agregue
GIS_POLYGON. - Para una geometría de polilínea, agregue
GIS_POLYLINE. - Para pasar el contexto de la orden de trabajo principal a la acción, agregue
workOrderId.
Sin estos parámetros, la acción se ejecuta pero no recibe las coordenadas que el trabajador móvil selecciona en el mapa.
| Disponible en: Lightning Experience. |
| Disponible en: Enterprise Edition con la licencia complementaria Gestión del ciclo de vida de servicio de activos o en Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para configurar acciones de asignación: | Personalizar aplicación |
Las acciones de mapa se presentan en dos tipos.
- Acciones generales permiten a los trabajadores móviles crear nuevos registros vinculados a una orden de trabajo. Los trabajadores móviles tocan el icono + en el mapa, luego utilizan la herramienta de dibujo geoespacial que asigna a la acción para capturar datos de ubicación.
- Las acciones de objetos permiten a los trabajadores móviles actualizar o agregar registros en objetos de mapa. El trabajador móvil selecciona un objeto y selecciona una de las acciones que agregó a su formato de registro. Dependiendo de cómo configure la acción, el trabajador móvil dibuja una nueva ubicación para crear un registro o actualiza la ubicación de un objeto existente arrastrando o redibujando su geometría.
- Desde Configuración, busque y seleccione Configuración de mapas de campos.
- Abra la ficha Acciones.
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Si no hay ninguna acción configurada aún, haga clic en Crear acciones. Si ya existen acciones, haga clic en Gestionar acciones de mapa.
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Para asignar acciones generales, bajo Acciones generales, seleccione Órdenes de trabajo.
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Desde Acción, seleccione una acción.
Solo las acciones asociadas con flujos, Componentes web Lightning o flujos Captura de datos aparecen en la lista.
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Desde Tipo de geometría, seleccione cómo captura el trabajador móvil la ubicación: un punto, una línea o un polígono.
- Dibujar nuevo punto: Coloque un marcador en una ubicación.
- Dibujar nueva línea: Dibuje una ruta agregando múltiples puntos.
- Dibujar nuevo polígono: Dibuje una forma para definir un área específica.
- Para agregar otra acción, haga clic en Agregar acción. Agregue acciones en el orden en que desea que aparezcan para trabajadores móviles en el mapa.
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Desde Acción, seleccione una acción.
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Para asignar acciones de objeto, bajo Acciones de objeto, haga clic en + para agregar un objeto.
- Seleccione el objeto cuyos registros aparecen en el mapa.
- Desde Acción, seleccione una acción que ya se agregó al formato de registro del objeto.
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Desde Tipo de geometría, seleccione una opción basándose en lo que hace la acción.
- Para crear un nuevo registro en una nueva ubicación, seleccione una opción de dibujo (Dibujar nuevo punto, Dibujar nueva línea o Dibujar nuevo polígono) de modo que el trabajador móvil capture nuevas coordenadas.
- Para actualizar la ubicación de un objeto existente, seleccione Heredar tipo y ubicación de geometría existente. La aplicación carga previamente la geometría actual del objeto y el trabajador móvil lo arrastra o lo vuelve a dibujar para establecer la nueva ubicación.
- Para agregar otra acción para el objeto, haga clic en Agregar acción.
- Repita para cada objeto que desee exponer en el mapa.
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Haga clic en Guardar.
Los trabajadores móviles ven sus acciones generales cuando tocan el icono + en el mapa, y ven sus acciones de objeto cuando seleccionan un objeto en el mapa. El tipo de geometría que asignó controla cómo captura cada acción los datos de ubicación. Cuando un trabajador móvil completa una acción de mapa, el cambio aparece en el mapa inmediatamente, sin esperar la siguiente sincronización del conector.
Consideraciones
- Las acciones de un objeto aparecen en el mapa solo si el objeto está incluido en un conector activo o una capa de lista relacionada de orden de trabajo. Si elimina el objeto de ambos orígenes, la página Acciones muestra una advertencia. Agregue el objeto de nuevo a uno de esos orígenes o haga clic en Eliminar para eliminar sus asignaciones de acciones.
- Solo las acciones asociadas con flujos, componentes web Lightning o flujos Captura de datos aparecen en la lista Acción. No se admiten acciones rápidas de otros tipos.
- Para acciones generales, el orden que establece en esta página es el orden que los trabajadores móviles ven en el mapa. Para acciones de objeto, el pedido procede de la sección de acciones móviles del formato de registro del objeto en el Gestor de objetos.
