Loading
Agentforce Field Service ja toiminnot
Sisällysluettelo
Suodattimet (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Karttojen toimintojen luominen liikkuville työntekijöille

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Agentforce Field Service ja toiminnot

            Karttojen toimintojen luominen liikkuville työntekijöille

            Säästä liikkuvien työntekijöiden aikaa ja paranna sijainnin tarkkuutta sallimalla heidän suorittaa kenttätehtäviä suoraan kartasta. Määritä karttojen toimintoja kohdistaaksesi työtilausten toimintoihin ja objektien toimintoihin maantieteellisiä piirustustyökaluja, jotta liikkuvat työntekijät voivat luoda tietueita ja päivittää sijainteja napauttamalla tai piirtämällä karttaa koordinaattien kirjoittamisen sijaan käsin.

            Vaaditut versiot

            Ennen kuin kohdistat toiminnon kartalle, määritä sen perustana oleva kulku, datan taltiointi tai Lightning vastaanottaaksesi koordinaatit, jotka kartta kaappaa. Lisää Kulku-, Datan taltiointi -pakettiin tai -komponenttiin tekstimuuttujia, joiden API-nimet vastaavat tarkalleen näitä injektioparametrejä.

            • Lisää pisteiden geometrialle GIS_LATITUDE ja GIS_LONGITUDE.
            • Lisää polygonin geometrialle GIS_POLYGON.
            • Lisää polylin geometrialle GIS_POLYLINE.
            • Jos haluat välittää ylätason työtilauksen kontekstin toimintoon, lisää workOrderId.

            Ilman näitä parametrejä toiminto suoritetaan, mutta se ei saa liikkuvan työntekijän kartalla valitsemia koordinaatteja.

            Käytettävissä: Lightning Experience.
            Käytettävissä: Enterprise Edition -versiossa, jossa on Asset Service Lifecycle Management -lisäosalisenssi, tai Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa.
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            Karttojen toimintojen määrittäminen: Sovelluksen mukautusoikeus

            Karttojen toimintoja on kahta tyyppiä.

            • Yleiset toiminnot sallivat liikkuvien työntekijöiden luoda työtilaukseen linkitettyjä uusia tietueita. Liikkuvat työntekijät napauttavat kartalla olevaa +-kuvaketta ja keräävät sijaintitietoja käyttämällä toimintoon kohdistamaasi maantieteellisen piirtotyökalua.
            • Objektitoiminnot sallivat liikkuvien työntekijöiden päivittää tai lisätä karttaobjektien tietueita. Liikkuva työntekijä valitsee objektin ja valitsee jonkin tietueen asetteluun lisäämäsi toiminnoista. Riippuen siitä, miten määrität toiminnon, liikkuva työntekijä joko piirtää uuden sijainnin luodakseen tietueen tai päivittää olemassa olevan objektin sijainnin vetämällä tai piirtämällä sen geometriaa uudelleen.
            Huomautus
            Huomautus Ennen kuin määrität karttojen toimintoja, tarvitset vähintään yhden aktiivisen liittimen tai määritetyn työtilausten viiteluettelokerroksen. Kohdistettavat toiminnot täytyy olla jo olemassa Objektien hallinta -sivulla kulkuina, Lightning tai datan taltiointi kuluina. Työtilausten tietueiden asetteluun täytyy lisätä yleisiä toimintoja. Objektien toimintojen täytyy lisätä asiaankuuluvan objektin tietueiden asetteluun. Lisätietoja on kohdassa Natiivi GIS-liittimen määrittäminen.
            1. Etsi ja avaa Määritykset-valikosta Kenttäkarttojen asetukset.
            2. Avaa Toiminnot-välilehti.
            3. Jos toimintoja ei ole vielä määritetty, napsauta Luo toimintoja. Jos toimintoja on jo olemassa, napsauta Kartan toimintojen hallinta.
              Luo kartto -toiminnot -valintaikkuna. Toimintotyypit-sarakkeessa vasemmalla näytetään Yleiset toiminnot (työtilaukset valitut) ja Objektien toiminnot (omaisuus). Oikeanpuoleisessa Työtilausten toiminnot -paneelissa näytetään yksi rivi, joka on määritetty Nopeasti luo WO -toiminnolla ja Piirrä uusi piste -geometrian tyypillä.
            4. Kohdista yleisiä toimintoja valitsemalla Yleiset toiminnot -osiosta Työtilaukset.
              1. Valitse toiminto toiminnosta.
                Luettelossa näytetään vain kulkuihin, Lightning tai datan taltiointi kulkuihin liittyvät toiminnot.
              2. Valitse Geometrian tyyppi -osiosta, miten liikkuva työntekijä kaappaa sijainnin: piste, viiva tai polygoni.
                • Piirrä uusi piste: Aseta merkintä sijaintiin.
                • Piirrä uusi viiva: Piirrä polku lisäämällä useita pisteitä.
                • Piirrä uusi polygoni: Piirrä muoto määrittääksesi tietyn alueen.
              3. Jos haluat lisätä toisen toiminnon, napsauta Lisää toiminto. Lisää toimintoja järjestyksessä, jossa haluat näyttää ne liikkuville työntekijöille kartalla.
            5. Kohdista objektien toimintoja napsauttamalla Objektitoiminnot-osiosta + lisätäksesi objektin.
              1. Valitse objekti, jonka tietueet näytetään kartalla.
              2. Valitse Toiminto-osiosta toiminto, joka on jo lisätty objektin tietueiden asetteluun.
              3. Valitse Geometrian tyyppi -valikosta vaihtoehto sen perusteella, mitä toiminto tekee.
                • Jos haluat luoda uuden tietueen uudessa sijainnissa, valitse piirtovaihtoehto (Piirrä uusi piste, Piirrä uusi viiva tai Piirrä uusi polygoni), jotta liikkuva työntekijä kaappaa uudet koordinaatit.
                • Jos haluat päivittää olemassa olevan objektin sijainnin, valitse Inherit Existing Geometry Type and Location. Sovellus esilataa objektin tämänhetkisen geometrian ja liikkuva työntekijä vetää tai piirtää sen uudelleen määrittääkseen uuden sijainnin.
              4. Jos haluat lisätä objektille toisen toiminnon, napsauta Lisää toiminto.
              5. Toista jokaiselle objektille, jonka haluat näyttää kartalla.
            6. Napsauta Tallenna.

              Liikkuvat työntekijät näkevät yleiset toimintosi, kun he napauttavat kartalla olevaa +-kuvaketta, ja he näkevät objektien toimintosi, kun he valitsevat objektin kartalta. Kohdistamasi geometrinen tyyppi määrittää, miten toiminnot keräävät sijaintitietoja. Kun liikkuva työntekijä suorittaa karttojen toiminnon, muutos näytetään kartalla välittömästi ilman, että hän odottaisi liittimien seuraavaa synkronointia.

            Huomioitavaa

            • Objektin toiminnot näytetään kartalla vain, jos objekti sisältyy aktiiviseen liittimeen tai työtilauksen viiteluettelokerrokseen. Jos poistat objektin molemmista lähteistä, Toiminnot-sivulla näytetään varoitus. Lisää objekti takaisin johonkin näistä lähteistä tai napsauta Poista poistaaksesi sen toimintojen kohdistukset.
            • Vain kulkuihin, Lightning-verkkokomponentteihin tai datan taltiointiin liittyvät toiminnot näytetään toiminnot-luettelossa. Muuntyyppisiä pikatoimintoja ei tueta.
            • Yleisten toimintojen järjestys tällä sivulla on järjestys, jonka liikkuvat työntekijät näkevät kartalla. Objektien toimintojen tilaus saadaan objektin tietueiden asettelun Mobiilitoiminnot-osiosta Objektien hallinta -sivulta.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article