Loading
Agentforce Field Service og drift
Datalag for oprindelige GIS

Datalag for oprindelige GIS

Afbild Salesforce-data på oprindelige GIS-kort i Field Service Mobile-appen. På fanen Datalag i Indstillinger for felttilknytninger skal du opsætte en forbindelse til at synkronisere data til ArcGIS som et referencelag eller tilknytte relaterede objekter direkte fra Salesforce uden at synkronisere.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience.
Tilgængelig i: Enterprise Edition med tilføjelsesprogramlicensen Asset Service Lifecycle Management eller i Performance, Unlimited og Developer Edition.

Datalag er kortoverlejringer, der viser forskellige typer oplysninger. Brug en forbindelse til at synkronisere Salesforce-data til ArcGIS som et referencelag til geografisk analyse. Eller hvis du vil ignorere synkronisering, skal du tilknytte relaterede objekter direkte fra Salesforce. Hvis du vil opsætte et af Salesforce-datalagene, skal du fra Opsætning finde og vælge Indstillinger for felttilknytningskort og åbne fanen datalag. Fanen har afsnittet Forbindelser og afsnittet Relaterede objekter, hver med sin egen liste og en knap til at tilføje et datalag.

Forbindelser

En forbindelse overfører Salesforce-registreringer til et hostet funktionslag i ArcGIS, hvor de danner et referencelag. Da registreringerne findes i ArcGIS, ser mobile medarbejdere dem på kortet, selvom registreringerne ikke er klargjort på enheden gennem Briefcase. Appen stiller i stedet referencelageregistreringer til rådighed gennem ArcGIS SDK. Før der vises nogen referencelagerregistreringer, skal du opsætte Briefcase for objektet og klargøre mindst en registrering i appen. Forbindelser passer til statiske, højvolumen data, der overskrider appens grænser for offline klargøring, f.eks. Aktiver, som mobile medarbejdere refererer til på tværs af mange arbejdsordrer.

Forbindelsen behandler Salesforce som kilden til sandheden og synkroniserer en måde efter en tidsplan, som du definerer. Så appen genkender de synkroniserede registreringer som Salesforce-registreringer, føjer du fire felter til ArcGIS-funktionslaget: Objektnavn, Registrerings-id, Sidst ændret og Registreringstype. Når mobile medarbejdere trykker på en registrering i et referencelag, ser de registreringens Salesforce-detaljer og kan oprette eller opdatere dem. Opsæt forbindelser i afsnittet Forbindelser på fanen Datalag. Se Opsæt en indbygget GIS-forbindelse.

Relaterede objekter

Relaterede objekter afbilder registreringerne i en arbejdsordres relaterede liste direkte på kortet uden at synkronisere til ArcGIS. Et relateret objekt linker altid til arbejdsordren, f.eks. arbejdsordrelinjevarer eller et tilpasset objekt, hvis registreringer er knyttet til arbejdsordren. Da relaterede objekter bruger appens klargørelsesmekanisme i stedet for at synkronisere til ArcGIS, arbejder mobile medarbejdere altid fra aktuelle Salesforce-data. Relaterede objekter passer til dynamiske data, der ændres med arbejdet.

En registrerings placering kommer enten fra et felt på selve registreringen eller fra et opslag til et andet objekt, der indeholder koordinaterne. Mobile medarbejdere kan se og oprette eller opdatere disse registreringer, og de ser det fulde Salesforce-layout for en relateret registrering. Opsæt relaterede objekter i afsnittet Relaterede objekter på fanen Datalag. Se Opsæt relaterede objekter for oprindelige GIS.

Hvornår skal der bruges forbindelser eller relaterede objekter

Vælg et datalag baseret på, hvordan dataene ændres, og hvor meget der er af dem.

  • Brug en forbindelse til statiske, højvolumen data, der overskrider appens grænser for offline klargøring, f.eks. Aktiver. Forbindelsen overfører data til ArcGIS, så mobile medarbejdere ser dem offline uden at klargøre hver registrering. Brug f.eks. en forbindelse til at vise aktiver i nærheden, der ikke er tilknyttet arbejdsordren, så mobile medarbejdere ser dem i en geografisk kontekst.
  • Brug relaterede objekter til dynamiske data, der er knyttet til arbejdet, f.eks. registreringer på en arbejdsordres relaterede liste. Relaterede objekter bruger appens klargørelsesmekanisme og kræver ikke en synkronisering, så mobile medarbejdere arbejder altid fra aktuelle Salesforce-data. Brug f.eks. relaterede objekter til at afbilde arbejdsordrelinjevarer eller de aktiver, der er tilknyttet arbejdet.

Indbyggede GIS-kort kan også vise kun visningsdata fra eksterne ArcGIS-funktionslag, der ikke repræsenterer Salesforce-registreringer. Mobile medarbejdere ser en pop op for disse registreringer, men kan ikke reagere på dem. Du føjer eksterne funktionslag til webkortet i ArcGIS-portalen, ikke på fanen Datalag. Se Opsæt ArcGIS for indfødte GIS.

Understøttede geometri typer

Forbindelser og relaterede objekter afbilder begge punkter, linjer og polygoner på kortet. En registrerings placeringsfelt bestemmer formen:

  • For point skal du bruge et geografisk placeringsfelt.
  • For linjer og polygoner skal du bruge et tekstfelt, der indeholder GeoJSON i funktionsformat, ikke i FeatureCollection-formatet.

Andre geometri typer kan vises på kortet, men kan ikke oprettes eller opdateres.

 
Indlæser
Salesforce Help | Article