Datalag for innebygd GIS
Plott Salesforce-data på innebygde GIS-kart i Field Service-mobilappen. På fanen Dataoverlegg i Field Maps Settings (Field Maps-innstillinger) konfigurerer du en kobling for å synkronisere data til ArcGIS som et referanselag, eller tilordne relaterte objekter direkte fra Salesforce uten synkronisering.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience. |
| Tilgjengelig i Enterprise Edition med tilleggslisensen Asset Service Lifecycle Management, eller i Performance, Unlimited og Developer Edition. |
Datalag er kartoverlegg som viser forskjellige typer informasjon. Bruk en kobling til å synkronisere Salesforce-data til ArcGIS som et referanselag for geospatial analyse. Eller du kan hoppe over synkronisering ved å tilordne relaterte objekter direkte fra Salesforce. Hvis du vil konfigurere en hvilken som helst type Salesforce-datalag, finner og velger du Field Maps Settings (Field Maps-innstillinger) i Oppsett og åpner fanen Data Layers (Dataoverlegg). Fanen har en Koblinger-del og en Relaterte objekter-del, hver med sin egen liste og en knapp for å legge til et datalag.
Koblinger
En kobling sender Salesforce-poster til et driftet funksjonslag i ArcGIS, der de danner et referanselag. I og med at postene finnes i ArcGIS, viser mobile arbeidere dem på kartet selv om postene ikke klargjøres på enheten via Postboks. Appen gjør i stedet referanselagposter tilgjengelig via ArcGIS SDK. Før eventuelle referanselagposter vises, konfigurerer du Kortskrift for objektet og klargjør minst én post i appen. Koblinger passer til statiske data med stor trafikk som overskrider appens grenser for offline klargjøring, som Aktiva som mobile arbeidere refererer til på tvers av mange arbeidsbestillinger.
Koblingen behandler Salesforce som sannhetskilden og synkroniserer én vei, etter en tidsplan som du definerer. Slik at appen gjenkjenner de synkroniserte postene som Salesforce-poster, legger du til fire felt i ArcGIS-funksjonslaget: Objektnavn, Post-ID, Sist endret og Posttype. Når mobile arbeidere trykker på en post i et referanselag, ser de postens Salesforce-detaljer og kan opprette eller oppdatere den. Konfigurer koblinger under Koblinger på Datalag-fanen. Se Konfigurere en innebygd GIS-kobling.
Relaterte objekter
Relaterte objekter plotter postene i en arbeidsbestillings relaterte liste direkte på kartet, uten å synkroniseres til ArcGIS. Et relatert objekt kobler alltid til arbeidsbestillingen, som arbeidsbestillingslinjer eller et tilpasset objekt der postene er knyttet til arbeidsbestillingen. I og med at relaterte objekter bruker appens klargjøringsmekanisme i stedet for å synkronisere til ArcGIS, arbeider mobile arbeidere alltid med gjeldende Salesforce-data. Relaterte objekter passer til dynamiske data som endres med arbeidet.
En posts plassering kommer fra et felt i selve posten eller fra et oppslag til et annet objekt som inneholder koordinatene. Mobile arbeidere kan vise og opprette eller oppdatere disse postene, og de ser det fullstendige Salesforce-oppsettet for en relatert post. Konfigurer relaterte objekter under Relaterte objekter i Datalag-fanen. Se Konfigurere relaterte objekter for innebygd GIS.
Når skal koblinger eller relaterte objekter brukes
Velg et datalag basert på hvordan dataene endres og hvor mye av dem som finnes.
- Bruk en kobling for statiske data med stor trafikk som overskrider appens grenser for klargjøring offline, for eksempel Aktiva. Koblingen sender dataene til ArcGIS slik at mobile arbeidere kan vise dem offline uten å klargjøre hver post. Bruk for eksempel en kobling til å vise aktiva i nærheten som ikke er knyttet til arbeidsbestillingen, slik at mobile arbeidere kan vise dem i en geografisk kontekst.
- Bruk relaterte objekter til dynamiske data som er knyttet til arbeidet, som poster i en arbeidsbestillings relaterte liste. Relaterte objekter bruker appens klargjøringsmekanisme og krever ikke en synkronisering, så mobile arbeidere arbeider alltid med gjeldende Salesforce-data. Bruk for eksempel relaterte objekter til å plotte arbeidsbestillingslinjene eller aktivaene som er knyttet til arbeidet.
Innebygde GIS-kart kan også vise data bare for visning fra eksterne ArcGIS-funksjonslag som ikke representerer Salesforce-poster. Mobile arbeidere ser et popup-vindu for disse postene, men kan ikke handle på dem. Du legger til eksterne funksjonslag på nettkartet i ArcGIS-portalen, ikke på Datalag-fanen. Se Konfigurere ArcGIS for innebygd GIS.
Støttede geometrier
Både koblinger og relaterte objekter plotter punkter, linjer og polygoner på kartet. Postens stedsfelt bestemmer formen:
- For punkter bruker du et geoplasseringsfelt.
- For linjer og polygoner bruker du et tekstfelt som inneholder GeoJSON i funksjonsformatet, ikke FeatureCollection-formatet.
Andre geometrier kan vises på kartet, men kan ikke opprettes eller oppdateres.
