Datalager för inbyggt GIS
Plotta Salesforce-data på inbyggda GIS-kartor i Field Service Mobile-appen. På fliken Datalager i Inställningar för fältkartor, konfigurera en anslutare för att synkronisera data till ArcGIS som ett referenslager, eller mappa relaterade objekt direkt från Salesforce utan synkronisering.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience. |
| Tillgängliga i: Enterprise Edition med tilläggslicensen Hantering av tillgångsservicelivscykel, eller i utgåvorna Performance, Unlimited och Developer. |
Datalager är kartöverlägg som visar olika typer av information. Använd en anslutare för att synkronisera Salesforce-data till ArcGIS som ett referenslager för geospatial analys. Eller, för att hoppa över synkronisering, mappa relaterade objekt direkt från Salesforce. För att konfigurera någon av Salesforces datalager: i Inställningar, hitta och öppna Inställningar för fältkartor och öppna fliken Datalager. Fliken har en sektion för anslutare och en sektion för relaterade objekt, var och en med sin egen lista och en knapp för att lägga till ett datalager.
Anslutare
En anslutare pushar Salesforce-poster till ett värdbaserat funktionslager i ArcGIS, där de bildar ett referenslager. Eftersom posterna finns i ArcGIS visar mobila medarbetare dem på kartan även om posterna inte primas på enheten via Briefcase. Appen gör referenslagerposter tillgängliga via ArcGIS SDK istället. Innan några referenslagerposter visas, konfigurera Portfölj för objektet och prima minst en post i appen. Anslutare passar statiska data med hög volym som överskrider appens gränser för offlinepriming, till exempel Tillgångar som mobila medarbetare refererar till i många arbetsordrar.
Anslutaren behandlar Salesforce som sanningskällan och synkroniserar på ett sätt, enligt ett schema som du definierar. Så att appen känner igen de synkroniserade posterna som Salesforce-poster lägger du till fyra fält i ArcGIS-funktionslagret: Objektnamn, Post-ID, Senast ändrad och Posttyp. När mobila medarbetare trycker på en post i ett referenslager ser de postens Salesforce-detaljer och kan skapa eller uppdatera den. Konfigurera anslutare i sektionen Anslutare på fliken Datalager. Se Konfigurera en inbyggd GIS-anslutare.
Relaterade objekt
Relaterade objekt plottar posterna i en arbetsorders relaterade lista direkt på kartan, utan att synkronisera till ArcGIS. Ett relaterat objekt länkar alltid till arbetsordern, till exempel arbetsorderradartiklar eller ett eget objekt vars poster är knutna till arbetsordern. Eftersom relaterade objekt använder appens primingmekanism istället för att synkronisera till ArcGIS arbetar mobila medarbetare alltid från aktuella Salesforce-data. Relaterade objekt passar dynamiska data som ändras med arbetet.
En posts plats kommer antingen från ett fält i själva posten eller från en sökning till ett annat objekt som innehåller koordinaterna. Mobila medarbetare kan visa och skapa eller uppdatera dessa poster och de ser den fullständiga Salesforce-layouten för en relaterad post. Konfigurera relaterade objekt i sektionen Relaterade objekt på fliken Datalager. Se Konfigurera relaterade objekt för inbyggt GIS.
När anslutare eller relaterade objekt ska användas
Välj ett datalager baserat på hur data ändras och hur mycket av det som finns.
- Använd en anslutare för statiska data med hög volym som överskrider appens gränser för offlinepriming, till exempel Tillgångar. Anslutaren pushar data till ArcGIS så att mobila medarbetare kan se dem offline utan att prima varje post. Använd till exempel en anslutare för att visa närliggande tillgångar som inte är associerade med arbetsordern, så att mobila medarbetare kan se dem i ett geospatialt sammanhang.
- Använd relaterade objekt för dynamiska data knutna till arbetet, till exempel poster i en arbetsorders relaterade lista. Relaterade objekt använder appens primingmekanism och kräver ingen synkronisering, så mobila medarbetare arbetar alltid från aktuella Salesforce-data. Använd till exempel relaterade objekt för att plotta arbetsorderradartiklar eller tillgångar som är associerade med arbetet.
Inbyggda GIS-kartor kan även visa skrivskyddade data från externa ArcGIS-funktionslager som inte representerar Salesforce-poster. Mobila medarbetare ser ett popup-fönster för dessa poster men kan inte agera efter dem. Du lägger till externa funktionslager på webbkartan i ArcGIS-portalen, inte på fliken Datalager. Se Konfigurera ArcGIS för inbyggt GIS.
Geometrityper som stöds
Anslutare och relaterade objekt plottar både punkter, linjer och polygoner på kartan. En posts platsfält avgör formen:
- För poäng, använd ett geolokaliseringsfält.
- För linjer och polygoner, använd ett textfält som innehåller GeoJSON i formatet FeatureCollection, inte i formatet FeatureCollection.
Andra geometrityper kan visas på kartan men kan inte skapas eller uppdateras.
