本地 GIS 的資料層
在 Field Service 行動應用程式的原生 GIS 地圖上繪製 Salesforce 資料。在「Field Maps 設定」的「資料層」索引標籤上,設定連接器將資料同步至 ArcGIS 作為參考層,或直接從 Salesforce 對應相關物件而不進行同步。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience。 |
| 提供版本：具有「資產服務週期管理」附加元件授權的 Enterprise Edition,或具有 Performance、Unlimited 及 Developer Edition 版本。 |
資料層是地圖重疊,顯示不同類型的資訊。使用連接器將 Salesforce 資料同步至 ArcGIS 作為地理空間分析的參考層。或者,若要略過同步化,請直接從 Salesforce 對應相關物件。若要設定任何一種 Salesforce 資料層,請進入「設定」,尋找並選取「欄位地圖設定」,然後開啟「資料層」索引標籤。此索引標籤有「連接器」區段和「相關物件」區段,每個區段都有自己的清單和可新增資料層的按鈕。
連結
連接器會將 Salesforce 記錄推送至 ArcGIS 中的主控功能層,這些記錄會在其中形成參考層。由於記錄存在於 ArcGIS 中,因此行動工作人員會在地圖上檢視記錄,即使未透過 Briefcase 在裝置上準備記錄。應用程式會改為透過 ArcGIS SDK 提供參考層記錄。在任何參考層記錄出現之前,請為物件設定 Briefcase,並在應用程式中準備至少一個記錄。連接器適用於超過應用程式離線準備限制的靜態、大量資料,例如行動工作人員在許多工作指示之間參照的資產。
連接器會將 Salesforce 視為事實來源,並依照您定義的排程,單向同步化。若要讓應用程式將同步化記錄辨識為 Salesforce 記錄,請將四個欄位新增至 ArcGIS 功能層:「物件名稱」、「記錄識別碼」、「上次修改」和「記錄類型」。當行動工作人員點選參照層中的記錄時,他們會看到記錄的 Salesforce 詳細資料,並可建立或更新記錄。在「資料層」索引標籤的「連接器」區段中設定連接器。請參閱 設定原生 GIS 連接器。
相關物件
相關物件會直接在地圖上繪製工作指示相關清單中的記錄,而不會同步至 ArcGIS。相關物件一律連結至工作指示,例如工作指示條列項目或其記錄繫結至工作指示的自訂物件。由於相關物件使用應用程式的準備機制,而非同步至 ArcGIS,因此行動工作人員一律使用目前的 Salesforce 資料。相關物件會符合隨工作變更的動態資料。
記錄的位置來自記錄本身的欄位,或來自對應至保留座標的其他物件。行動工作人員可以檢視、建立或更新這些記錄,並查看相關記錄的完整 Salesforce 版面配置。在「資料層」索引標籤的「相關物件」區段中設定相關物件。請參閱 設定原生 GIS 的相關物件。
使用連接器或相關物件的時機
根據資料變更方式和資料層的數量,選擇資料層。
- 針對超過應用程式離線準備限制 (例如「資產」) 的靜態、大量資料使用連接器。連接器會將資料推送至 ArcGIS,以便行動工作人員離線檢視資料,而無須準備每個記錄。例如,使用連接器可顯示與工作指示無關聯的附近資產,讓行動工作人員以地理空間內容檢視這些資產。
- 將 相關物件用於與工作繫結的動態資料,例如工作指示相關清單中的記錄。相關物件使用應用程式的準備機制,且不需要同步,因此行動工作人員一律從目前的 Salesforce 資料工作。例如,使用相關物件繪製工作指示條列項目或與工作相關聯的資產。
原生 GIS 地圖也可以顯示不代表 Salesforce 記錄的外部 ArcGIS 功能層中僅檢視的資料。行動工作人員會看到這些記錄的快顯視窗,但無法對其採取動作。您將外部功能層新增至 ArcGIS 入口網頁的網路對應,而非「資料層」索引標籤。請參閱為原生 GIS 設定 ArcGIS。
支援的地理類型
連接器和相關物件會在地圖上繪製點、線條和多邊形。記錄的位置欄位決定了下列形式:
- 針對點數,請使用地理位置欄位。
- 針對行與多邊形,請使用包含「功能」格式 GeoJSON 的文字欄位,而非 FeatureCollection 格式。
其他幾何類型可能會出現在地圖上,但無法建立或更新。
