Loading
Agentforce Field Service and Operations
Настройка назначений карты

Настройка назначений карты

Настройте карты ГИС, которые выездные сотрудники видят в мобильном приложении Field Service Mobile. Вы можете либо назначить одну карту всем пользователям, либо назначить разные карты разным пользователям.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience.
Доступно в версиях: Версия Enterprise Edition с дополнительной лицензией «Управление жизненным циклом обслуживания активов» или в версиях Performance, Unlimited и Developer Edition.
Необходимые полномочия пользователя
Для настройки назначений карты: Настройка приложения
Примечание
Примечание

Для выполнения этой задачи вам нужен код карты ArcGIS, который отображается в поле «Код элемента» во вкладке «Общие сведения» портала ArcGIS.

  1. Если вы хотите назначить разные карты разным пользователям, добавьте настраиваемое текстовое поле к макету страницы сервисного ресурса. Потом заполните поле соответствующим кодом карты ArcGIS для каждого пользователя. См. «Создание настраиваемого поля и Настройка макетов страниц посредством расширенного редактора макетов страниц».
  2. В меню «Настройка» найдите и откройте «Параметры карт поля».
  3. Во вкладке «Параметры карты» нажмите «Создать назначение карты».
  4. Введите имя. Имя разработчика заполнено для вас.
  5. Для назначения одинаковой карты всем сервисным ресурсам.
    1. Выберите «Назначить карту объекту».
    2. Введите код карты ArcGIS.
    Назначение новой карты
  6. Для назначения разных карт разным сервисным ресурсам.
    1. Выберите «Назначить карту записи».
    2. В Поле сервисного ресурса выберите настраиваемое поле, содержащее код карты ArcGIS.
    3. Чтобы назначить определенные карты некоторым выездным сотрудникам и стандартную карту всем другим выездным сотрудникам, введите код карты по умолчанию.

      Например, если вы определили 3 разные карты, можно назначить 2 из этих карт определенным пользователям. Потом назначьте третью карту оставшимся пользователям, введя ее код в поле «Код карты по умолчанию». Это поле также может использоваться в качестве резервного, если вы забыли назначить код карты сервисному ресурсу.

      Соотнесение с записью
  7. Сохраните внесенные изменения.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article