Offline bruk i Field Service-mobilappen
Se hva som klargjøres og hva som er tilgjengelig offline med Field Service-mobilappen.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i både Salesforce Classic (ikke tilgjengelig i alle organisasjoner) og Lightning Experience |
| Field Service kjernefunksjoner, administrert pakke og mobilapp er tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition. |
| For å få tilgang til Field Service-mobilappen må brukere ha Field Service Mobile-brukerlisensen. |
Tips Hvis du vil se raskt hva som klargjøres, bruker du ytelsesklargjøring, som bruker offline brevkasse til å synkronisere data til Field Service-mobilappen. Data som skal klargjøres, er synlig i Briefcase Builder.
| Objekt |  klargjort og tilgjengelig offline |
|---|---|
| Tjenesteavtale-planliste (SA) |
|
| Arbeidsbestilling (WO) (overordnet til SA i tidsplanliste) |
|
| Arbeidsbestillingslinje (WOLI) (overordnet til SA i tidsplanliste eller underordnet til WO som er overordnet til SA i tidsplanliste) |
|
| Aktivum (underordnet til WO som er overordnet til SA i planleggingsliste) |
|
| ProductConsumed, ProductRequire, Account, Case, Contact, AssignedResource (underordnet til WO som er overordnet til SA i planleggingslisten) |
|
| Objekt X (underordnet WO/WOLI som er overordnet til SA i planleggingsliste). (Alle andre objekter som ikke er nevnt tidligere.) |
|
| Objekt X (underordnet til SA i planleggingsliste) |
|
| Objekt Y (underordnet til underordnet [nivå 3] til WO som er overordnet til SA i planleggingsliste). (Bare hvis det refereres til av objekter som ikke er nevnt eksplisitt før.) |
|
| Objekt Z (WO -> objekt x -> objekt y -> objekt z) | Ikke klargjort. |
| Tjenesterapporter 1.0 | Ikke klargjort. |
| Tjenesterapporter/tjenesterapporter 2.0 | Ikke klargjort. |
| Feeder for aktivum, sak, WO, produktforespørsel, produktforespørselslinjeelement, SA | Ikke klargjort. |
| Knowledge-artikler |
|
| Produktelementer, Produktforespørsel, Produktoverføring |
|
| Timelister, Timelisteoppføring |
|
Flyter
- Alle Field Service-flyter i Field Service-mobilinnstillinger klargjøres.
- Underflyter som det eksplisitt refereres til av en Field Service-flyt, klargjøres.
- Poster som det refereres til av flyter, klargjøres ikke.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
