Suositukset ja huomioitavia asioita

Suositukset

Offline- ja online-käyttökokemusten eroavaisuuksien ymmärtäminen on tärkeää, koska tietyt ominaisuudet vaativat online-käyttöoikeuden toimiakseen oikein. Nämä eroavaisuudet on kuvattu tarkemmin Mobiili- ja offline-kehittäjien oppaan Huomioitavat asiat ja rajoitukset -osiossa, joka on tärkeä lukija Lightning-verkkokomponenttien käytössä. Suosittelemme, että kehität komponenttejasi online-tilassa ja testaat niiden toimintatapaa huolellisesti online- ja offline-tilassa. Jos käytät kenttätestausta, voit rajoittaa osallistumisen ominaisuuksiin tai käyttäjiin, jotka ovat tietoisia käyttövalmiiden ohjelmistojen rajoituksista, jotta et vaaranna liiketoimintaasi.

Yleisiä huomioitavia asioita

• Lightning kehysjärjestelmä sisältää laajan valikoiman sisäänrakennettuja komponentteja, useita moduuleja, jotka sallivat ominaisuuksien käytön, sekä useita langallisia sovittimia datan käyttämiseen. Field Service -mobiilisovelluksessa tällä hetkellä käytettävissä oleva toteutus tukee joitakin seuraavia ominaisuuksia. Lisätietoja on kohdissa Mobile Offline Developer Guide ja Field Service Developer Guide.
• Field Service Offline -ominaisuudet tukevat vain Lightning. Aura-komponentteja ja Visualforcea ei tueta.
• Field Servicen offline-tilassa olevat ominaisuudet ovat riippuvaisia sovellusalustan ominaisuuksista, jotka ovat käytettävissä vain offline-tilassa olevassa mobiilisovelluksessa, kuten Salesforce Field Servicessa. Ne eivät toimi verkkoselaimella, joko mobiililaitteella tai tietokoneella.
• Jotkin asetukset eivät vaikuta offline-käyttöön, mutta ne voivat vaikuttaa datan käyttöön.
  • Tietuedatan välimuistiaika: Tämä asetus määrittää, kauanko välimuistiin tallennetut tiedot ovat käypiä. Kun tämä välimuistiaika vanhenee, sovellus tarkastaa päivitykset seuraavalla synkronointikerralla tai kun tietue avataan. Välimuistin ajan asettaminen alhaiseksi arvoksi voi aiheuttaa liiallisen verkon käytön ja heikentää suorituskykyä. Synkronoi dataa usein, varsinkin jos työskentelet usein offline-tilassa, jotta datasi välimuisti pysyy ajan tasalla.
  • Ajoitettu päivitystiheys: Tämä asetus määrittää, kuinka usein käyttäjän aikataulu tarkastetaan päivitysten varalta. Harkitse korkeimman arvon käyttämistä datan käytön vähentämiseksi. Lisäksi ajoituksen päivitykset voidaan käynnistää työntöilmoituksista datan käytön vähentämiseksi entisestään. Jos dataa on paljon, alustus voi kestää hetken sovelluksen alustavan käynnistyksen tai sen jälkeen, kun käyttäjä kirjautuu sovellukseen.

Offline-tilassa huomioitavia asioita

• Field Service -mobiilisovelluksella ja LWC:illä ei ole luotettavaa tapaa havaita tiloja online- tai offline-tilassa, koska yhteys voi muuttua usein ja mobiilisignaalit eivät ole usein luotettavia. Tavoitteenamme on varmistaa, että LWC:t toimivat ensin offline-tilassa, ja käsitellä offline-käyttöä normaalina ehtoina, ei epäonnistumisina. Suosittelemme suunnittelemaan komponentteja tässä mielessä.
• Field Service -mobiilisovellus esilataa (primes) datan automaattisesti offline-käyttöä varten. Voit mukauttaa alustusstrategiaasi Briefcase Builderissa luomalla käyttäjiesi tarpeisiin räätälöityjä lompakon määritelmiä.
• Sovellus alustaa myös välttämättömiä metadataa. Esimerkiksi mukautettujen objektien ja kenttien määritelmät, sivuasettelut, pikatoiminnot, kulkujen metadata ja muu Salesforce-metadata, mukaan lukien offline-sovellusten tarvittava LWC-koodi. Vaikka sovelluksella ei ole tarkkaa Knowledgea mukautetuista LWC-ominaisuuksistasi, se analysoi ja lataa asiaankuuluvia objekteja, asetteluita ja komponentteja. Noudata Mobile and Offline Developer Guide -oppaata parantaaksesi tätä prosessia ja parantaaksesi suorituskykyä.
• Voit käyttää laitetta muihin tehtäviin alustuksen aikana, mutta latauksen alkamisajat vaihtelevat: Android-laitteet lataavat tietueita välittömästi, kun taas iOS-laitteet lataavat tietueita joskus viiveellä.
• Kun Field Service -mobiilisovellus toimii taustalla, palvelutapaamisten ilmoitusten käsittelytapa on erilainen Androidin ja iOS:n välillä. Androidilla päivitetty ilmoitus alustetaan automaattisesti. iOS-laitteella liikkuvan työntekijän täytyy napauttaa ilmoitusta alustamaan se.