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            Estenda e personalize o aplicativo Field Service Mobile com Componentes da Web Lightning

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Salesforce Field Service

            Estenda e personalize o aplicativo Field Service Mobile com Componentes da Web Lightning

            Os Componentes da Web do Lightning (LWCs) permitem que você crie suas próprias experiências usando Ações rápidas para personalizar o aplicativo de acordo com suas necessidades comerciais. Os LWCs representam o melhor da plataforma Salesforce, implementando padrões da Web modernos em componentes modulares de alto desempenho que são fáceis de criar.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Salesforce Classic (não disponível em todas as organizações) e Lightning Experience
            Os recursos principais, o pacote gerenciado e o aplicativo móvel do Field Service estão disponíveis nas edições Enterprise, Unlimited e Developer.
            Para acessar o aplicativo Field Service Mobile, os usuários precisam da licença de usuário do Field Service Mobile.

            Assista ao vídeo para ver como os LWCs podem permitir que os trabalhadores móveis encontrem registros nas proximidades, adicionem imagens a um registro e reagendem um compromisso diretamente no aplicativo Field Service Mobile.

            O que posso fazer com LWCs no aplicativo Field Service Mobile?

            Você pode criar componentes personalizados acessados por meio do menu Ações. O menu Ações está disponível globalmente e em páginas de detalhes de registro.

            Componentes da Web Lightning no Salesforce permitem criar uma ampla gama de ações adaptadas às suas necessidades específicas. Eles são versáteis e podem funcionar perfeitamente mesmo quando os dispositivos móveis estão offline. Com os LWCs, você pode realizar tarefas como adicionar anotações a imagens para relatórios de serviço, pedir peças, entrar em contato com especialistas em assunto (SMEs) e criar painéis personalizados para seus trabalhadores móveis, conforme mostrado na imagem de exemplo.

            painel do técnico aberto no aplicativo móvel

            Trabalhar com LWCs

            Use os recursos na tabela a seguir para saber mais e desenvolver com LWCs para o aplicativo Field Service Mobile.

            Tarefa Onde encontrá-lo
            Saiba mais e desenvolva com LWCs. Desenvolvedores do Salesforce: Guia do desenvolvedor de componentes da Web do Lightning
            Introdução aos LWCs para aplicativos móveis Desenvolvedores do Salesforce: Guia do desenvolvedor móvel e offline
            Introdução aos LWCs para Field Service Guia do desenvolvedor do Field Service: Introdução aos Componentes da Web do Lightning no aplicativo Field Service Mobile
            Encontre um parceiro para ajudá-lo a desenvolver com LWCs. Encontre o conhecimento certo do Salesforce: Parceiros da Salesforce
             
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            Salesforce Help | Article