Después de activar Preparación para el desempeño, Field Service crea maletines sin conexión que controlan qué registros y metadatos se sincronizan con clientes móviles. Utilice este tema para comprender cómo se generan y actualizan esos maletines.
| Disponible en: Salesforce Classic (no disponible en todas las organizaciones) y Lightning Experience |
| Las funciones principales de Field Service, el paquete gestionado y la aplicación móvil están disponibles en las versiones Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition. |
| Para acceder a la aplicación móvil Field Service, los usuarios necesitan la licencia de usuario Field Service Mobile. |
Cuando guarda Configuración de Field Service con Preparación para el desempeño activada, Field Service genera maletines para cada perfil apto. Los trabajos programados por la noche vuelven a generar maletines de modo que permanecen actualizados. Los usuarios pueden abrir la campana de notificación para ver cuándo cambian los maletines.
Los maletines de Preparación para el desempeño son de solo lectura en Briefcase Builder. Cambie qué registros se preparan actualizando los formatos de página y las vistas de lista asignadas a perfiles. Después de cambiar formatos o vistas de lista, vuelva a generar manualmente maletines de Preparación para el desempeño o espere la regeneración automática.
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