Loading
Agentforce Field Service e Operazioni
Impostazione del priming delle prestazioni

Impostazione del priming delle prestazioni

Eseguire i passaggi seguenti per implementare correttamente il priming delle prestazioni per il team.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile in: Salesforce Classic (non in tutte le organizzazioni) e Lightning Experience
Le funzionalità di base, il pacchetto gestito e l'app mobile Field Service sono disponibili nelle versioni Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition.
Per accedere all'app mobile Field Service, gli utenti devono disporre della licenza utente Field Service Mobile.
Autorizzazioni utente richieste
Per accedere al priming delle prestazioni Priming delle prestazioni per Field Service Mobile
  1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere e selezionare Impostazioni Field Service.
  2. Nella sezione Lightning SDK per Field Service Mobile, selezionare Abilita Lightning SDK per Field Service Mobile.
  3. Nella sezione Priming delle prestazioni, selezionare Abilita Priming prestazioni per l'utilizzo mobile offline.

Field Service genera automaticamente portafogli offline per i profili con utenti attivi a cui è assegnata la licenza Field Service Mobile e almeno un utente con l'autorizzazione utente Priming prestazioni per Field Service Mobile.

Nota
Nota Per sfruttare al meglio il priming delle prestazioni, gli utenti devono disporre sia della licenza Field Service Mobile che dell'autorizzazione utente Priming delle prestazioni per Field Service Mobile.

Dopo il salvataggio, il sistema genera portafogli per ogni profilo selezionato. Questi portafogli determinano quali record e metadati verranno sincronizzati con i client mobili. I processi pianificati di notte rigenerano anche i portafogli per mantenerli aggiornati. È possibile visualizzare una notifica per queste modifiche facendo clic sull'icona della campana nell'angolo superiore destro dell'organizzazione.

Una volta generati, i portafogli Performance Priming possono essere visualizzati in Briefcase Builder. Questi portafogli sono di sola lettura e vengono modificati tramite le configurazioni dell'amministratore.

Nota
Nota È possibile modificare i layout assegnati ai profili e alle visualizzazioni elenco per controllare quali regole vengono generate per i portafogli dei profili, determinando così quali record vengono caricati. Dopo aver apportato le modifiche, rigenerare manualmente i portafogli Performance Priming o attendere la rigenerazione automatica dei portafogli.
 
Caricamento
Salesforce Help | Article