Field Service 接続アプリケーションのダウンロード
ユーザーアクセス権を設定し、Field Service Mobile アプリケーションをカスタマイズする前に、接続アプリケーションをダウンロードします。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Salesforce Classic (一部の組織で使用可能) および Lightning Experience の両方 |
| Field Service のコア機能、管理パッケージ、モバイルアプリケーションを使用可能なエディション: Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。 |
| Field Service モバイルアプリケーションにアクセスするには、ユーザーに Field Service Mobile ユーザーライセンスが必要です。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| 接続アプリケーションをインストールし、ユーザー権限を更新する | 「アプリケーションのカスタマイズ」 |
接続アプリケーションは、プッシュ通知、地理位置情報サービス、およびサービスレポートの生成やアプリケーションのカスタマイズに関連するその他のアプリケーション設定を提供します。チームがモバイルデバイスを使用している場合は、新しいシークレットまたは非公開のブラウザーウィンドウを開いて、Field Service の接続アプリケーションをダウンロードします。Sandbox を使用する場合は、login.salesforce.com を test.salesforce.com に変更します。
メモ Field Service Mobile アプリケーションでは生体認証はサポートされていません。接続アプリケーションに生体認証カスタム属性を追加しないでください。
Field Service Mobile アプリケーションでは、Apple および Google マップでルートと ETA の概要を確認できます。Android ユーザーはこの機能を使用するための追加設定が必要です。
- 次のクラスへのアクセス権を持つプロファイルで「Apex REST サービス」権限を有効にする
- FSL_RESTController_GoogleApis_Directions
- FSL_RESTController_GoogleApis_Requestor
- FSL_RESTController_GoogleApis_Geo
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