Loading
Agentforce Field Service en Operations
Specifieke mobiele medewerkers uitsluiten van locatie bijhouden

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Agentforce Field Service en Operations

Specifieke mobiele medewerkers uitsluiten van locatie bijhouden

Individuele mobiele gebruikers kunnen locatie bijhouden uitschakelen voor de mobiele Field Service-app vanuit de instellingen voor het besturingssysteem van hun telefoon. Als u specifieke mobiele medewerkers wilt uitsluiten van bijhouden, bijvoorbeeld wanneer niet alle personeelsleden wettelijk zijn beschermd tegen het bijhouden van de geolocatie, voert u deze stappen uit.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Salesforce Classic (niet in alle organisaties beschikbaar) en Lightning Experience
De kernvoorzieningen van Field Service, het beheerde pakket en de mobiele app zijn beschikbaar in de Enterprise, Unlimited en Developer Edition.
Gebruikers dienen te beschikken over de Field Service Mobile-gebruikerslicentie voor toegang tot de Field Service Mobile-app.
Benodigde gebruikersmachtigingen
Resource bijhouden configureren: Toepassing aanpassen
Machtigingensets toewijzen: Machtigingensets toewijzen
  1. Geef vanuit Set-up in het vak Snel zoeken de tekst Machtigingensets op en selecteer vervolgens Machtigingensets.
  2. Maak een machtigingenset voor gebruikers die u wilt uitsluiten van het traceren van de geolocatie.
  3. Geef de machtigingenset een label en selecteer onder Licentie Field Service Mobile.
  4. Sla de machtigingenset op.
  5. Klik vanuit de instellingen van uw nieuwe machtigingenset op Systeemmachtigingen.
  6. Klik op Bewerken en selecteer Technicus uitsluiten van Geolocatie bijhouden.
  7. Sla uw wijzigingen op.
  8. Klik op Toewijzingen beheren en vervolgens op Toewijzing toevoegen.
  9. Selecteer de gebruikers die u wilt uitsluiten van het bijhouden van de geolocatie en klik vervolgens op Toewijzen.
 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article