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Salesforce Field Service
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          Suchen nach Datensätzen

          Suchen nach Datensätzen

          Suchen Sie auf der Registerkarte "Suche" nach Datensätzen.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Salesforce Classic (nicht in allen Organisationen verfügbar) und Lightning Experience
          Die Field Service-Kernfunktionen, verwaltete Pakete und die mobile Anwendung sind in der Enterprise, Unlimited und Developer Edition verfügbar.
          Benutzer der mobilen Field Service-Anwendung benötigen die Field Service Mobile-Benutzerlizenz.
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Zugreifen auf die Registerkarte "Suche":

          Benutzerdefinierte Anwendungen für Field Service Mobile

          UND

          Lightning SDK für Field Service Mobile

          Hinweis
          Hinweis Wenn die Registerkarte "Suche" nicht angezeigt wird, bitten Sie Ihren Salesforce-Administrator um Hilfe.
          1. Öffnen Sie in der Field Service Mobile-Anwendung die Suchregisterkarte.
            Registerkarte 'Suche' in der Anwendung
          2. Geben Sie einen Suchbegriff ein oder verwenden Sie den Barcode-Scanner.
            In den Suchergebnissen werden nur die ersten 50 Datensätze angezeigt, die in den letzten 2 Jahren geändert wurden, basierend auf dem zuletzt geänderten Feld im Datensatz. Ältere Ergebnisse werden nicht angezeigt.
          3. Tippen Sie auf das Filtersymbol, um Filter anzuwenden und zu bestimmen, wie die Ergebnisse sortiert werden.
            Suchfilter
          4. Tippen Sie auf Sortieren nach, um zu bestimmen, wie die Ergebnisse sortiert werden.
            Sie können die Ergebnisse nach "Zuletzt geändert", "Zuerst geändert", "A–Z" und "Z–A" sortieren. Objekte mit Feldern vom Typ "Breiten- und Längengrad" (Servicetermin, Arbeitsauftrag, Arbeitsauftragsbelegposten und Vermögenswert) können auch nach "Nächstgelegener Standort" und "Am weitesten entfernt" sortiert werden.
            Hinweis
            Hinweis Wenn Sie nach Entfernung sortieren, werden die 50 zuletzt geänderten Datensätze geladen und erst dann nach Entfernung sortiert. Möglicherweise können Sie die genauesten Ergebnisse nicht anzeigen. Wenn Sie beispielsweise Servicetermine nach "Nächster Standort" sortieren und der Servicetermin mit der geringsten Entfernung kürzlich nicht geändert wurde, wird er möglicherweise nicht in den Ergebnissen angezeigt.
          5. Tippen Sie zum Suchen in einem anderen Objekt auf Typ.
          6. Tippen Sie zum Suchen nach einem bestimmten Feldwert auf Filter hinzufügen, um ein Feld und einen Wert auszuwählen.
          7. Tippen Sie auf Alle erweitern, um weitere Details zu den Ergebnissen anzuzeigen.
          8. Wenn Sie das gewünschte Ergebnis gefunden haben, tippen Sie darauf, um den Datensatz zu öffnen.
           
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          Salesforce Help | Article