Tilpasse Field Service-mobilappen etter brukerprofil
Tildel unike konfigurasjoner av mobilappinnstillinger til forskjellige brukerprofiler for å ivareta behovene til kontraktører, overordnede og andre appbrukere.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i både Salesforce Classic (ikke tilgjengelig i alle organisasjoner) og Lightning Experience |
| Field Service kjernefunksjoner, administrert pakke og mobilapp er tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition. |
| For å få tilgang til Field Service-mobilappen må brukere ha Field Service Mobile-brukerlisensen. |
| Nødvendige brukertillatelser | |
|---|---|
| For å konfigurere innstillinger for Field Service Mobile: | Tilpasse program |
Du kan for eksempel opprette forskjellige merkeprofilopplevelser for kontraktører, eller tildele bestemte geoplasseringsinnstillinger eller apputvidelser til mobile arbeidere i forhold til ledere. Alternativt kan du bruke den samme innstillingskonfigurasjonen til alle brukere.
- Skriv inn Innstillinger for Field Service Mobile i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Innstillinger for Field Service Mobile.
-
Organisasjonen din leveres med én innstillingskonfigurasjon kalt Innstillinger for Field Service Mobile, som tildeles alle brukerprofiler som standard.
- Hvis du vil redigere denne konfigurasjonen, klikker du på Rediger.
- Hvis du vil opprette en ny konfigurasjon av mobilinnstillinger som kan tildeles forskjellige brukerprofiler, klikker du på Ny.
-
Oppdater eventuelt etiketten.
Du kan for eksempel opprette to innstillingskonfigurasjoner kalt henholdsvis Innstillinger for ledere og Innstillinger for teknikere.
-
Oppdater innstillingene etter behov.
Merk For å gi appbrukere redigeringstilgang sil sine felttjenesteposter velger du Aktiver full redigering på poster. Hvis du vil begrense redigering fra mobilappen, velger du ikke dette alternativet. - Klikk på Lagre.
- Klikk på Tildeling av mobilinnstillinger, og klikk deretter på Rediger tildeling for å tildele innstillingskonfigurasjonene til brukerprofiler.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
