Loading
Agentforce Field Service och åtgärder
Konfigurera Voice till formulär för Field Service Mobile-appen

Konfigurera Voice till formulär för Field Service Mobile-appen

Konfigurera Voice till formulär så att Field Service Mobile-användare kan använda röstinmatning för att automatiskt fylla i formulär för datainsamling.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Kärnfunktioner, hanterade paket och mobilappen för Field Service är tillgängliga i Enterprise, Unlimited och Developer Editions.
Viktig
Viktig

För att komma åt Field Service Mobile-appen behöver användare licensen Field Service Mobile User. För att använda Voice to Form behöver användare licensen Agentforce for Field Service SKU.

Användarbehörigheter som krävs för att
Använda funktionerna Voice till formulär och Field Service Einstein Einstein Field Service-användare

Innan du påbörjar konfigurationsprocessen, se till att följande villkor uppfylls:

När du har konfigurerat datainsamling, välj LLM-målbar när du sparar dina datainsamling. Vi inkluderar ett LLM-sammanhangsfält för varje komponent i Datainsamling. Fältet LLM-sammanhang visas för alla komponenter, men har ingen effekt vid runtime för komponenter som inte har stöd för Voice to Form. Den maximala teckenlängden för LLM-sammanhang är 131 072 tecken.

  1. På skärmen "Spara flödet", klicka på Visa avancerat.
  2. Välj LLM-mål.
  3. Spara flödet.
    Ändringsbar förstudiebrief LLM-målbar

För att använda Datainsamling Voice för att formulär i mobilappen trycker mobila medarbetare på mikrofonikonen i formuläret och pratar. Systemet samlar in information på ett intelligent sätt och fyller i rätt fält.

Rösta till formulär-mobilvy med mikrofonikon.

 
Laddar
Salesforce Help | Article