为 Field Service 移动应用程序设置语音到记录的编辑

设置语音到记录的编辑，以允许 Field Service 移动用户使用 Einstein 生成式 AI 支持的语音输入高效编辑记录。

适用于：Lightning Experience

适用于：Field Service 核心功能、受管软件包和移动应用程序适用于 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition。

重要

要访问 Field Service 移动应用程序，用户需要 Field Service 移动用户许可证。要使用语音到记录编辑，用户需要 Einstein for Field Service 许可证。

所需用户权限
使用语音到记录编辑和 Field Service Einstein 功能	Einstein Field Service 用户

在开始设置过程之前，请确保满足以下条件：

为您的 Salesforce 组织配置并启用 Data Cloud。基本的 Einstein 生成式 AI 功能需要 Data Cloud。
提示如果 Data Cloud 设置不可见，请尝试刷新页面，注销并重新登录，或确认您正在使用所需版本。如果问题持续存在，请联系您的 Salesforce 客户主管 (AE)。
完成设置 Einstein 生成式 AI 概述的所有步骤。
移动工作人员必须拥有 Summer '25 版本的 Field Service 移动应用程序或更高版本。
为所有用户分配 Einstein Field Service 用户权限。

要在移动应用程序上使用语音到记录编辑，移动工作人员点击记录编辑屏幕上的麦克风图标并讲话。系统会智能捕获信息并填充正确字段。

带麦克风图标的语音到记录编辑移动屏幕。

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