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Agentforce Field Service および業務
Field Service Mobile ウィジェットの追加

Field Service Mobile ウィジェットの追加

iOS デバイスには、Field Service Mobile アプリケーションと共に Field Service Mobile ウィジェットを追加できます。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Salesforce Classic (使用できない組織もあります) および Lightning Experience の両方
Field Service のコア機能、管理パッケージ、モバイルアプリケーションを使用可能なエディション: Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。
Field Service モバイルアプリケーションにアクセスするには、ユーザーに Field Service Mobile ユーザーライセンスが必要です。

ウィジェットでは、ホーム画面に次のサービス予定が表示されます。予定の詳細を参照し、時間どおりに到着するためにいつ予定に向かう必要があるのかを確認できます。ウィジェットから直接予定の状況を [派遣済み] から [移動中] に更新して、ロケーションに移動することもできます。

Field Service Mobile ウィジェット
 
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