Loading
Agentforce Field Service og operasjoner
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            La brukere opprette arbeidsbestillingslinjer i Field Service-mobilappen

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Agentforce Field Service og operasjoner

            La brukere opprette arbeidsbestillingslinjer i Field Service-mobilappen

            Hjelp teamet med å holde oversikt i felten ved å la dem opprette arbeidsbestillingslinjer for å dele opp arbeidsbestillinger eller arbeidsbestillingslinjer i deloppgaver. Denne funksjonen er tilgjengelig i Field Service-mobilappen for iOS, men ikke for Android.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i både Salesforce Classic (ikke tilgjengelig i alle organisasjoner) og Lightning Experience
            Field Service kjernefunksjoner, administrert pakke og mobilapp er tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
            For å få tilgang til Field Service-mobilappen må brukere ha Field Service Mobile-brukerlisensen.
            Nødvendige brukertillatelser
            For å opprette hurtighandlinger og legge dem til i sideoppsett for arbeidsbestillingslinjer: Tilpasse program
            1. Opprett en hurtighandling for å opprette en arbeidsbestillingslinje.
              1. Velg Arbeidsbestilling i Objektbehandling i Oppsett, og klikk deretter på Knapper, lenker og handlinger.
              2. Klikk på Ny handling.
              3. Velg handlingstypen Opprett en rapport.
              4. Velg målobjektet Arbeidsbestillingslinje.
              5. Velg den standard etikettypen Ny underordnet [post].
              6. Skriv inn en etikett, for eksempel Nytt linjeelement.
                Dette generer automatisk API-navnet.
              7. Legg til en beskrivelse, for eksempel Opprett en arbeidsbestillingslinje.
              8. Velg om det skal opprettes et Chatter-feedinnlegg eller ikke når handlingen brukes.
              9. Velg eventuelt en melding om vellykket utførelse som vises når brukere oppretter en linje.
              10. Lagre endringene.
            2. Legg til hurtighandlingen i sideoppsettet for arbeidsbestillinger.
              1. Velg Arbeidsbestilling i Objektbehandling i Oppsett, og klikk deretter på Sideoppsett.
              2. Klikk på Sideoppsett for arbeidsbestilling.
              3. Velg Hurtighandlinger i oppsettredigeringen.
              4. Dra den nyopprettede handlingen til Hurtighandlinger i Salesforce Classic-publiseringen.
              5. Lagre endringene.

            Når denne handlingen legges til i oppsettet, ser iOS-brukere et +-ikon på kortet Arbeidsbestillingslinje og arbeidsbestillingslinjer. Brukere kan trykke på ikonet for å opprette en ny arbeidsbestillingslinje.

            Når denne handlingen legges til i oppsettet, ser iOS-brukere et +-ikon på kortet Arbeidsbestillingslinje og arbeidsbestillingslinjer. Brukere kan trykke på ikonet for å opprette en ny arbeidsbestillingslinje.

            Merk
            Merk Når en annen posttype enn Overordnet er angitt til standardverdien, må du bruke den samme posttypen når du oppretter en hurtighandling for sideoppsettet.
             
            Laster
            Salesforce Help | Article