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自訂增強型聊天部署

自訂增強型聊天部署

自訂現有的「增強型聊天」部署、將其新增至您的網站,並設定安全性。或者,如果您要將第二個部署新增至現有的「增強型聊天」管道,請遵循下列步驟建立與自訂該部署。

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勾選記號 此文章適用於: 增強型應用程式內聊天與增強型 Web 聊天管道
X 圖示 此文章不適用於: 增強型 WhatsApp、增強型 Facebook Messenger、標準和增強型 SMS、增強型 Apple Messages for Business、增強型 LINE 和自帶管道
  • 設定增強型 Web 聊天部署
    使用新的內嵌部署,將您的傳訊管道連線至網站。建立和自訂您的部署、將其新增至您的網站,並設定安全性。
  • 增強型聊天品牌標識元素指南
    使用品牌標識權杖將聊天視窗的外觀與您的網站比對。選擇色彩和字型,並且不需要任何工程工作來上載標誌和頭像。
  • 設定增強型聊天的自訂標籤
    透過撰寫您自己的標籤來自訂「增強型聊天」的一般使用者體驗。或者,針對每個支援的語言新增自訂標籤。
  • 在體驗產生器或 Commerce Cloud 網站中設定增強型 Web 聊天部署
    使用「內嵌傳訊」元件將「增強型 Web 聊天」新增至您的體驗產生器或 Commerce Cloud 網站。
  • 設定增強型應用程式內聊天部署
    自訂現有的增強型應用程式內聊天部署、將其新增至您的網站,並設定安全性。或者,如果您要將第二個部署新增至現有的「增強型應用程式內聊天」管道,請遵循下列步驟建立與自訂部署。
  • 設定增強型聊天的自訂用戶端部署
    若要更精確地控制您的 Web 或行動應用程式傳訊體驗,請建立「增強型聊天」的自訂用戶端部署。雖然我們的 Web 或行動部署依賴我們的 Web 用戶端和行動 SDK,但自訂用戶端部署可讓您使用增強型聊天 REST API 提供高度自訂的 UI。
 
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