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在增強型 Web 聊天中以登入使用者身分執行自訂元件

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在增強型 Web 聊天中以登入使用者身分執行自訂元件

當您將自訂 Lightning Web 元件新增至內嵌服務部署時,該元件會在聊天視窗中以未經驗證的來賓使用者身分執行,即使使用者登入您的 Experience Cloud 網站也是如此。若要改為以登入的網站使用者身分執行元件,請將使用者的設定檔或權限集新增至「內嵌服務」網站的成員清單。以登入使用者的身分執行元件,可授與自訂元件存取權,以讀取並對使用者的資料採取動作。

必要版本

檢視支援的版本。
勾選記號 此文章適用於: 增強型 Web 聊天管道
X 圖示 此文章不適用於: 增強型應用程式內聊天、增強型 WhatsApp、增強型 Facebook Messenger、標準和增強型 SMS、增強型 Apple Messages for Business、增強型 LINE 和自帶管道
使用者權限
若要設定此功能：

「自訂應用程式」權限

及「透過中繼資料 API 功能修改中繼資料」權限
若要修改權限集與設定檔： 「管理設定檔和權限集」權限
將「內嵌傳訊」元件新增至體驗產生器網站： 建立和設定體驗

開始之前：

  1. 識別您要授與自訂元件存取權的設定檔和權限集。
    1. 進入「設定」，在「快速尋找」方塊中輸入所有網站，然後選取「所有網站」。
    2. 在您的 Experience Cloud 網站旁,選取「工作區」。
    3. 按一下「管理」」,然後選取「成員」索引標籤。
    4. 檢閱選取的設定檔和權限集,並決定您要新增至「內嵌服務」網站成員清單的設定檔和權限集。
  2. 新增您稍早識別為「內嵌服務」網站成員的設定檔和權限集。依預設,Salesforce 管理員設定檔是「內嵌服務」網站的成員。
    1. 在「所有網站設定」頁面上,選取「內嵌服務」網站旁的「工作區」。「內嵌服務」網站名稱的開頭為 ESW。
    2. 按一下「管理」」,然後選取「成員」索引標籤。
    3. 選取設定檔和權限集。
    4. 儲存您的變更。
  3. 若要確認自訂元件以登入使用者身分執行,請開啟您的 Experience Cloud 網站,並以您新增其設定檔的使用者身分登入。接著開啟聊天視窗,並確認自訂元件顯示登入使用者的資料,而非來賓使用者的資料。以未新增其設定檔和權限集的使用者身分重複測試。

若要停止元件以登入使用者身分執行,請從「內嵌服務」網站的成員清單中移除該使用者的設定檔或權限集。

另請參照：

 
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