Loading
Agentforce
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Rediger og forbedr meddelelser med Skriv med AI

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce

            Rediger og forbedr meddelelser med Skriv med AI

            Brug AI til at justere, udvide eller opsummere svar til kunder i Forbedret chat eller Forbedrede meddelelser.

            EditionsHeading

            Vis understøttede versioner.
            Afkrydsning Denne artikel gælder for: Meddelelser i app, Meddelelser for webkanaler, forbedret WhatsApp, forbedret Facebook Messenger, forbedret sms, forbedrede Apple-meddelelser for forretning, forbedret LINE og Bring Your Own Channel
            Ikonet X Denne artikel gælder ikke for: Standard WhatsApp, standard Facebook Messenger og standard SMS-kanaler

            Før du bruger Skriv med AI, skal du bekræfte, at:

            • Du har tilladelserne Skriv med AI og Udfør meddelelsesskabeloner.
            • Du bruger desktoplokaliteten, ikke Salesforce Mobile-appen.
            • Du er i en aktiv Forbedret chat- eller Forbedrede meddelelsessession.

            Skriv med AI giver dig mulighed for at udføre tre meddelelseshandlinger for at forbedre din meddelelse, før du sender den. Skriv med AI bruger Promptkonstruktør til at tage handlingen, så hver revision er unik. Dette betyder, at hvis du vælger Juster to forskellige gange på det samme stykke tekst, vil du se to forskellige revisioner.

            • Refine retter eventuelle stavefejl.
            • Expand tilføjer yderligere kontekst til det, som medarbejderen indtastede.
            • Sammendrag indsnævrer meddelelsen.
            • Fortryd vises, når du har valgt mindst en Skriv med AI-handling for at opdatere din tekst. Selvom det er muligt at udføre flere AI-handlinger på den samme tekst, vender Fortryd altid din tekst tilbage til dens oprindelige form.
            Bemærk
            Bemærk Skrivning med AI-knapper bliver nedtonet, indtil du angiver mindst et bogstav tekst i meddelelsesinputfeltet.
            Indstillingerne Juster, Udvid og Opsummer i meddelelsesvinduet.

            Fejlfinding

            Hvis knappen Skriv med AI ikke vises

            • Kontroller, at du har fået tildelt de krævede tilladelser.
            • Bekræft, at du er i en Forbedret chat- eller Forbedret meddelelseskanal.
            • Bekræft, at du bruger desktoplokaliteten, ikke Salesforce Mobile-appen.
            • Sørg for, at der er tekst i meddelelsesinputfeltet.

            Hvis knapperne vises, men er utilgængelige

            • Angiv mindst et tegn i meddelelsesinputfeltet.
            • Bekræft, at din session er aktiv, ikke afsluttet eller sat på pause.
            • Kontroller, at Skriv med AI er aktiveret i Opsætning.

            Hvis funktionen stadig ikke fungerer, skal du kontakte din Salesforce-administrator.

             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article