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Mostrar el teclado de emojis en Chat web mejorado

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Mostrar el teclado de emojis en Chat web mejorado

Seleccione permitir a los clientes de Chat web mejorado enviar emojis a representantes de servicio en conversaciones de mensajería. En la página Configuración de implementación de servicio integrado, active el teclado.

Ediciones necesarias

Ver ediciones compatibles.
Este artículo se aplica a:	Canales de chat web mejorados
Este artículo no se aplica a:	Chat en aplicación mejorado, WhatsApp mejorado, Facebook Messenger estándar y mejorado, SMS estándar y mejorado, mensajes de Apple Messages for Business mejorados, LINE mejorado y Bring Your Own Channel

Permisos de usuario
Para configurar esta función:	Personalizar aplicación Y Modificar metadatos a través de funciones de la API de metadatos
Para modificar los conjuntos de permisos y perfiles:	Gestionar perfiles y conjuntos de permisos

Permisos de usuario

Para configurar esta función:

Personalizar aplicación

Modificar metadatos a través de funciones de la API de metadatos

Para modificar los conjuntos de permisos y perfiles:

Gestionar perfiles y conjuntos de permisos

Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Implementaciones de servicios integrados y, a continuación, seleccione Implementaciones de servicios integrados.
Haga clic en el botón de modificación a la derecha de su implementación y seleccione Ver.
Haga clic en Modificar configuración.
Seleccione Mostrar teclado de emojis y guarde los cambios.
Publique su implementación.