Mostrar o teclado de emoji no chat da Web aprimorado
Escolha permitir que os clientes do Chat da Web aprimorado enviem emojis a representantes de serviço em conversas de mensagens. Na página Configurações de implementação do Serviço integrado, ative o teclado.
Chat no aplicativo aprimorado, WhatsApp aprimorado, Facebook Messenger padrão e aprimorado, SMS padrão e aprimorado, Apple Messages for Business aprimorado, LINE aprimorado e Traga seu próprio canal
Permissões de usuário
Para configurar esse recurso:
Personalizar aplicativo
E
Modificar metadados por meio de funções da API de metadados
Para modificar conjuntos de permissões e perfis:
Gerenciar perfis e conjuntos de permissões
Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Implementações de serviço integrado e selecione Implementações de serviço integrado.
Clique no botão de edição à direita da sua implementação e selecione Visualizar.
Clique em Editar configurações.
Selecione Mostrar teclado de emojis e salve as alterações.
Publique sua implementação.
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