Loading
Agentforce
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Parannetun chatin rajoitukset

          Parannetun chatin rajoitukset

          Tutustu Parannettu chat -suhteiden rajoituksiin ennen määritysprosessin aloittamista.

          Vaaditut versiot

          Näytä tuetut Edition-versiot.
          Valintamerkki Tätä artikkelia sovelletaan: Parannettu sovelluksen sisäinen chat- ja parannettu verkko-chat-kanavat
          X-kuvake Tätä artikkelia ei sovelleta: Parannettu WhatsApp, vakiomuotoinen ja parannettu Facebook Messenger, vakiomuotoiset ja parannetut SMS-tekstiviestit, parannetut Apple Messages for Business, parannettu LINE ja Bring Your Own Channel

          Säännöstelyrajoitukset

          Parannettu chat on rajoitettu seuraavin tavoin:

          Mitä Kuvaus Rajoitus Huomautukset
          Käytä valtuuspyyntöjä Käyttöoikeusvaltuuksien pyyntöjen enimmäismäärä minuutissa. 200 pyyntöä per minuutti per organisaatio Käyttöoikeusvaltuuksia pyydetään, kun kutsut setIdentityToken()-funktiota, kun käyttäjän vahvistus on käytössä, tai kun napsautat Chat-painiketta, kun käyttäjän vahvistus ei ole käytössä.
          Uusitse valtuus Valtuuden uusimispyyntöjen enimmäismäärä minuutissa. 200 pyyntöä per minuutti per organisaatio Uusintatunnusta käytetään parannetussa verkkokeskustelussa, kun käyttäjän vahvistus on käytössä ja käyttäjän valtuusvaltuus on vanhentunut. Uusintatunnusta käytetään parannetussa sovelluksen sisäisessä chatissa uudistaakseen valtuuden riippumatta siitä, onko käyttäjän vahvistus käytössä vai ei.
          Aloita keskustelu Keskusteluiden aloituspyyntöjen enimmäismäärä per 30 sekuntia. 3 per sivu per 30 sekuntia Kullekin sivulle tai mobiilisovellukselle, montako kertaa keskustelu voidaan käynnistää.
          Viestejä per minuutti Saapuvien viestien (loppukäyttäjältä palveluedustajaan) sallittu enimmäismäärä minuutissa per keskustelu. 22 viestiä per keskustelu per minuutti  
          Lähetetty tiedosto per minuutti Loppukäyttäjän palveluedustajalle lähettämien tiedostojen enimmäismäärä per keskustelu minuutissa. 12 per keskustelu per minuutti  
          Keskustelulokien lataukset Enimmäismäärä kertoja, jolloin tiedostokeskustelulokia voidaan pyytää per keskustelu. 3 kertaa per keskustelu per tunti  
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article