Loading
Agentforce
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Serversendte begivenheder for Meddelelser i realtid

          Serversendte begivenheder for Meddelelser i realtid

          Forstå, hvordan vores platform bruger SSE (Server-Sent Events) til at overføre data direkte til en brugers browser i realtid. Find ud af, hvorfor netværkssikkerhedsværktøjer nogle gange markerer og blokerer SSE-forbindelser.

          EditionsHeading

          Vis understøttede versioner

          Brugertilladelser
          Hvis du vil administrere forbindelser og håndtere meddelelsessessioner:
          • Tilladelsessættet Fastgjort chatbruger
          • Brugertilladelsen Forbedret Chat-medarbejder
          Hvis du vil svare eller viderestille samtaler: Adgang til tilladelsen Samtaleoplysninger. Denne tilladelse er tilgængelig via Service Cloud Voice-brugerlicensen eller Agentforce serviceagent.

          I modsætning til traditionel afstemning, hvor en browser konstant beder om opdateringer, bevarer SSE en enkelt åben linje til øjeblikkelig levering.

          Funktion polling SSE
          Tilslutning Kortvarig, hyppig Langvarig, enkelt forbindelse
          Effektivitet Lav (høj overhead) Høj (lav overhead)
          Forsinkelse Udsat Øjeblikkelig (real-time)

          Hvorfor netværkssikkerhed blokerer SSE

          Da SSE-forbindelser forbliver åbne uendeligt, markerer sikkerhedsværktøjer, der er designet til at stoppe og starte webtrafik, dem ofte. Almindelige fejlpunkter omfatter:

          • SSL og TLS inspektion: Sikkerhedssystemer bufferter nogle gange streamen for at scanne for virus. Da streamen aldrig slutter, bevares dataene uendeligt og når aldrig brugeren.
          • Proxy-buffering: Proxier, der venter på en fuld fil, ser aldrig en, hvilket medfører, at applikationen fryses.
          • Forbindelsestimeouts: Firewalls ødelægger nogle gange forbindelsen, hvis de anser den for at være ledig i rolige perioder.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article