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            從先前版本移轉至 Agentforce 文章建議

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            3. 服務 AI 解決方案

            從先前版本移轉至 Agentforce 文章建議

            如果您的組織目前使用先前版本的「文章建議」,請遵循以下步驟切換至新版本。

            1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入,然後選取「Einstein 文章建議」。
            2. 檢視通知元件,告知您可以切換至 Data 360 提供的「文章建議」。按一下該通知中的按鈕可直接移至「設定」中的索引標籤。
            3. 在「個案文章建議 (Data Cloud)」索引標籤上,啟用主要切換開關。
              重要
              重要 啟用此切換開關會自動停用先前的「文章建議」版本。啟用此切換開關後,無法存取「文章建議」設定頁面上的「個案文章建議」索引標籤。

            基礎化可在 Data 360 中索引 Knowledge 文章,讓相關文章建議可供使用。移轉自先前「文章建議」版本後,請 開始設定 Data 360。

             
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