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Migrar a Respuestas de servicio de Agentforce desde una versión anterior
Si su organización utiliza actualmente Recomendaciones de respuestas de Einstein, siga estos pasos para migrar Respuestas de servicio respaldadas con una Biblioteca de datos de Agentforce (ADL).
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rÔpida, introduzca y seleccione Recomendaciones de respuestas Einstein.
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Localice el componente Migrar a Agentforce Data Library en la pÔgina de configuración y, a continuación, haga clic en Migrar.

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Cuando se completa la migración, la pÔgina se actualiza y el componente de configuración de la Biblioteca de datos Agentforce sustituye al componente de la herramienta de migración.

