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サービス向け AI ソリューションの構築
以前のバージョンからの Agentforce サービス返信への移行

以前のバージョンからの Agentforce サービス返信への移行

組織で現在Einstein返信レコメンデーションを使用している場合は、次の手順に従って、Agentforceデータライブラリ(ADL)にバックアップされたサービス返信を移行します。

  1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「Einstein 返信レコメンデーション」と入力し、[Einstein 返信レコメンデーション] を選択します。
  2. 設定ページで [Migrate to Agentforce Data Library] コンポーネントを見つけて、[Migrate] をクリックします。
    移行の説明と [Migrate] ボタンが表示されている [Migrate to Agentforce Data Library] パネル。
  3. 移行が完了すると、ページが更新され、移行ツールコンポーネントの代わりに Agentforce データライブラリ設定コンポーネントが使用されます。
    Agentforce データライブラリが選択された Agentforce データライブラリ設定パネル。
 
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