Migreren naar Agentforce Service Antwoorden vanuit een vorige versie

Als uw organisatie momenteel Einstein Aanbevelingen voor antwoorden gebruikt, volgt u deze stappen om Serviceantwoorden te migreren met een Agentforce Data Library (ADL).

1. Geef vanuit Set-up Einstein Aanbevelingen voor antwoorden op in het vak Snel zoeken en selecteer dit.
2. Zoek de component Migratie naar Agentforce Gegevensbibliotheek op de set-uppagina en klik vervolgens op Migreren.
   
3. Wanneer de migratie is voltooid, wordt de pagina vernieuwd en vervangt de configuratiecomponent Agentforce Gegevensbibliotheek de component Migratietool.