Loading
Создание решений на основе искусственного интеллекта для Service
Миграция в сервисные ответы Agentforce из предыдущей версии

Миграция в сервисные ответы Agentforce из предыдущей версии

Если ваша организация в настоящее время использует рекомендации ответов Einstein, выполните данные действия для миграции ответов службы, поддерживаемых библиотекой данных Agentforce (ADL).

  1. Введите строку «Рекомендации ответов Einstein» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Рекомендации ответов Einstein».
  2. Найдите компонент «Migrate to Agentforce Data Library» на странице настроек, потом нажмите «Migrate».
    Панель «Библиотека данных миграции в Agentforce» с описанием миграции и кнопкой «Миграция».
  3. После завершения миграции страница обновляется, а компонент конфигурации библиотеки данных Agentforce заменяет компонент средства миграции.
    Панель конфигурации Agentforce Data Library с выбранной библиотекой данных Agentforce.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article