Du er her:
Tastatursnarveier for hurtigkontroller
Konfigurer og bruk tilpassede tastatursnarveier for raske Omnikanal-handlinger som å godta, avslå og avslutte arbeidselementer. Selgere kan konfigurere sine egne snarveier for viktige handlinger direkte i Forbedret Omnikanal-verktøy. Tastatursnarveier kan konfigureres og brukes selv om selgerens telefontype er en fasttelefon.
| Tastatursnarvei | Funksjon |
|---|---|
| Godta/oppheve | Godta arbeidselementer som talesamtaler, meldinger og så videre. Denne snarveien brukes også til å avslutte en aktiv talesamtale. |
| Decline | Avvis arbeidselementer som talesamtaler, meldinger og så videre. |
| Dempe/Ikke demp | Denne snarveien slår av og opphever demping for en aktiv talesamtale. |
- Konfigurere tastatursnarveier
Konfigurer dine egne tastatursnarveier for hurtigkontroller i Forbedret Omnikanal-verktøy. - Begrensninger for tastatursnarveier
Vurder begrensningene for tastatursnarveier når du aktiverer og bruker snarveiene til hurtigkontroller.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
