Opprette kommandosenter for Service V2-sider
Bruk Sidetypen Kommandosenter til å bygge tilpassede arbeidsområder for overordnet i Lightning.
Nødvendige utgaver
| Vis støttede versjoner. |
| For å tilpasse Lightning: | Tilpasse program |
| For å få tilgang til Kommandosenter for Service V2: | Tilgang til kommandosenter for Service V2 |
Før du begynner må du kontrollere at organisasjonen har aktivert Forbedret Omnikanal og Kommandosenter for Service V2 og at brukere har tilgangskommandosenter for Service V2-tillatelsen tildelt.
Merk Du kan bare opprette en kommandosenterside for en fane som allerede finnes i en app. Før du oppretter siden må du forsikre deg om at navigeringselementet Kommandosenter for Service V2 er lagt til i Servicekonsoll eller målprogrammet.
- Skriv inn Lightning-appbygger i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Lightning-appbygger.
- Klikk på Ny.
- Velg Kommandosenter som sidetype, og klikk deretter på Neste.
- Skriv inn en etikett og et navn på siden, velg Kommandosenter for Service V2 som side som skal overskrives for valg gjort under aktiveringstrinnet, og klikk deretter på Neste.
- Velg en oppsettmal for siden, og klikk deretter på Ferdig.
- Finn frem til komponentene Direktekort og Pågående arbeid fra komponentlisten i venstre panel.
- Dra Direkte kort-komponenten til sideoppsettet.
- Når Live Card-komponenten er valgt, konfigurerer du egenskapene i det høyre panelet:
- (Valgfritt) Dra komponenten Pågående arbeid til sideoppsettet og konfigurer egenskapene.
- Klikk på Lagre.
- Klikk på Aktivering.
-
Velg de riktige aktiveringsalternativene:
- App: Tildel siden til Service Console eller målprogrammet
- Tildel til: Velg Organisasjonsstandard, Appstandard eller tildel til bestemte profiler eller felles grupper
- Klikk på Lagre, og lukk deretter Lightning-appbyggeren.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
