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Einrichten eines Agentforce Serviceagenten für "Bring Your Own Channel for Messaging"
Wenn Sie ein verwaltetes Paket installieren, um "Bring Your Own Channel for Messaging" (Bring Your Own-Kanal für Messaging) einzurichten, enthält Ihr Messaging-Anbieter möglicherweise einen Beispiel-Ausgangs-Flow für einen AI-Agenten. Erstellen Sie Ihren eigenen AI-Agenten und richten Sie einen eingehenden Flow ein, der Ihrem Anwendungsfall entspricht, beispielsweise um eine eingehende Nachricht an den Agenten weiterzuleiten. Wenn Ihr verwaltetes Paket keinen Beispiel-ausgehenden Flow enthält, können Sie dennoch einen erstellen und ihn Ihrem AI-Agenten zuordnen.
Hinweis "Bring Your Own Channel for Messaging" (Bring deinen eigenen Kanal für Messaging) heißt jetzt "Partner-Messaging". Möglicherweise werden Verweise auf "Bring Your Own Channel for Messaging" in Salesforce-Anwendungen und -Dokumentationen angezeigt.
Entsprechende Informationen finden Sie unter Einrichten eines Agentforce Serviceagenten für Bring Your Own Channel.
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