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메시징용 자체 채널 가져오기를 위한 Agentforce 서비스 에이전트 설정

메시징용 자체 채널 가져오기를 위한 Agentforce 서비스 에이전트 설정

관리 패키지를 설치하여 Messaging용 자체 채널 가져오기를 설정하는 경우 Messaging 공급업체에 AI 에이전트의 샘플 아웃바운드 플로가 포함될 수 있습니다. 자체 AI 에이전트를 만들고 사용 사례에 맞게 인바운드 플로를 설정합니다(예: 에이전트에게 인바운드 메시지 라우팅). 관리 패키지에 샘플 아웃바운드 플로가 포함되어 있지 않은 경우에도 플로를 만들어 AI 에이전트와 연결할 수 있습니다.

노트
노트 이제 Messaging용 자체 채널 가져오기가 파트너 Messaging으로 변경되었습니다. Salesforce 응용 프로그램 및 문서에서 Messaging용 자체 채널 가져오기에 대한 참조를 볼 수 있습니다.

자체 채널 가져오기를 위한 Agentforce 서비스 에이전트 설정을 참조하십시오.

 
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