激活 Field Service 计划优化
配置优化，以便您可以计划预约并解决最后时刻的挑战。您可以设置优化，以自动运行或手动运行。激活优化，以创建访问优化服务所需的优化用户和简档。当您使用增强计划和优化时，不需要此激活，因为增强计划和优化使用平台集成用户。
所需的 Edition
| 适用于：Salesforce Classic（并非在所有组织中可用）和 Lightning Experience |
| Agentforce Field Service 和 Operations 核心功能、受管软件包和移动应用程序适用于 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition。 |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 创建用户： | 管理内部用户 |
这是 Field Service 受管软件包功能。
备注 设置优化会使用一个 Salesforce 许可证，因此请确认许可证是否有效。
- 从应用程序启动程序中，找到并打开 Field Service 管理员应用程序，并单击 Field Service 设置选项卡。
- 单击 优化 | 激活 。单击创建优化简档，以创建优化简档和提交优化请求的优化用户。如果优化已激活，此按钮不可用。用户 ID 显示谁激活了优化服务。
-
在提示您时，切换到新创建的优化用户。
- 从“设置”中，导航到用户页面，并查找优化用户。
-
单击用户旁边的编辑，并在简档中选择归档。
如果您取消激活优化用户，则无法使用优化。
- 选择生成新密码并立即通知用户。
- 注销。
-
在您收到密码重置电子邮件时，单击链接并完成步骤，以便以优化用户身份登录。
备注 您必须从 Salesforce 登录屏幕以 FSL 优化用户身份登录，而不是通过单击“设置”中 FSL 优化用户旁边的登录。
- 在您登录时，单击选项卡栏中的 + 图标，以查看完整的选项卡列表。单击Field Service 设置选项卡。
- 单击Activate Optimization（激活优化）。
- 单击允许，以允许远程站点访问，并重定向回 Field Service 设置。
-
以优化用户身份注销，并使用常规用户名和密码重新登录。
优化现在可以在您的组织中使用了。
查看可用的计划和优化服务。
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