Hvordan opdateres Field Service-tilladelsessæt?

Dette er en funktion i en administreret Field Service-pakke.

Den administrerede pakke har tre store udgivelser hvert år, som kommer efter Salesforces frigivelser inden for 72 timer: Winter, Spring og Summer.

Da nye versioner kræver nye tilladelser, skal de tilladelsessæt, der leveres med den administrerede pakke, være opdaterede, så de indeholder eventuelt nye påkrævede tilladelser. Alle administrerede pakkeleverede tilladelsessæt opdateres, når en bruger starter en af følgende sider:

• Classic-udsendelseskonsol (vf001_ServiceExpert)
• Chatter-handlingen Reserver aftale (AppointmentBookingVf og AppointmentBookingCommunitiesVf)
• Chatter-handlingen Kandidater (GetCandidates)
• Chatter-handlingen Nødstilfælde (EmergencyWizard)

Under denne opdateringsproces tilføjes eventuelt minimale tilladelser, som er fjernet fra tilladelsessættet, igen. Tilladelser, der er tilføjet af en administrator, fjernes ikke.

Automatisk opdatering af tilladelsessæt udløses kun en gang efter hver administreret pakkeopgradering.

Bemærk Undgå at ændre Salesforce Field Service-standardtilladelsessættene i den administrerede pakke, da nye pakkeversioner tilsidesætter eventuelle ændringer. Opret i stedet yderligere tilladelsessæt for at tilpasse tilladelser for specifikke brugere. Hvis du skal tilbagekalde en tilladelse fra standardsættet for specifikke brugere, skal du oprette en tilladelsessætgruppe, der indeholder Field Service-standardtilladelsessættene, dine tilpassede tilladelsessæt og et deaktiveringstilladelsessæt.

Hvis du vil tjekke, om et tilladelsessæt er opdateret, skal du fra Appstarter finde og åbne Field Service Admin-appen. Klik på Indstillinger for Field Service | Kom i gang | Tilladelsessæt. Hvert tilladelsessætfelt indeholder en meddelelse, der indikerer, at det er aktuelt. Hvis det ikke gør det, skal du klikke på Opdater tilladelser på feltet.

Bemærk Automatisk opdatering af tilladelsessæt registreres på vegne af den bruger, der udløste opdateringen, selvom denne bruger ikke har tilladelse til at opdatere tilladelsessæt. Hvis du vil inaktivere denne proces, skal du bede Salesforce om at inaktivere funktionen Automatisk opdatering af tField Service-illadelsessæt. Hvis du vil opdatere tilladelser for Apex-klasse, registreringstyper og fanesynlighed, skal du være administrator eller have ModifyAllData- eller ModifyMetadata-tilladelser.