Loading
Salesforce Field Service
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Konfigurer rejsetidsbuffere

          Konfigurer rejsetidsbuffere

          Føj en buffer til rejsetid for at tage højde for yderligere rejserelaterede aktiviteter, f.eks. parkering, sikkerhedskontrol, navigation på stedet for bedre at planlægge din arbejdsstyrke. Konfigurer rejsetidsbuffere på organisations-, serviceområde- eller individuelt serviceaftaleniveau for at forbedre præcisionen af dine planlægningshandlinger.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: både Salesforce Classic (ikke tilgængelig i alle organisationer) og Lightning Experience
          Field Services kernefunktioner, administrerede pakke og mobilapps er tilgængelige i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.

          Pakkeikon Dette er en funktion i en administreret Field Service-pakke.

          • Få mere at vide om rejsetidsbuffer
            Rejsetidsbufferet giver dig mulighed for systematisk at føje ekstra tid til den rejsevarighed, der beregnes for hver serviceaftale. Bufferten tager højde for den ekstra tid, der kræves for at levere service til dine kunder. Dette sikrer, at dine arbejdsplaner er mere nøjagtige og forhindrer overbooking af mobile medarbejdere. Dine udsendere kan også se buffertidspunktet, når de ser tidsplanen på Gantt-diagrammet. Hvis du vil se bufferten i Gantt-diagrammet, skal du føre musen hen over en serviceaftale.
          • Hvordan rejsetidspuffer evalueres
            Salesforce Field Service anvender den første ikke-nul-bufferværdi, den finder i denne rækkefølge.
          • Overvejelser i forbindelse med rejsetidspuffer
            Bemærk disse overvejelser om rejsetidspuffer.
          • Opsæt rejsetidspuffer på serviceaftaler
            Anvend en bestemt rejsetidspuffer direkte på en serviceaftale. Denne værdi tilsidesætter ethvert buffer angivet på serviceområdet eller organisationen.
          • Opsæt rejsetidspuffer for serviceområder
            Konfigurer en standardrejsetidspuffer for alle serviceaftaler i et bestemt serviceområde. Denne buffer anvendes, medmindre der er angivet en specifik buffer direkte på serviceaftaleregistreringen.
          • Opsæt en standardrejsetidspuffer for hele organisationen
            Konfigurer en standardrejsetidspuffer, der gælder for hele din organisation. Denne organisationsbuffer bruges kun, når der ikke er defineret nogen specifik buffer på serviceaftalen eller serviceområdeniveauet.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article