Føj en buffer til rejsetid for at tage højde for yderligere rejserelaterede aktiviteter, f.eks. parkering, sikkerhedskontrol, navigation på stedet for bedre at planlægge din arbejdsstyrke. Konfigurer rejsetidsbuffere på organisations-, serviceområde- eller individuelt serviceaftaleniveau for at forbedre præcisionen af dine planlægningshandlinger.
EditionsHeading
Tilgængelig i: både Salesforce Classic (ikke tilgængelig i alle organisationer) og Lightning Experience
Field Services kernefunktioner, administrerede pakke og mobilapps er tilgængelige i Enterprise, Unlimited og Developer Edition.
Dette er en funktion i en administreret Field Service-pakke.
Få mere at vide om rejsetidsbuffer Rejsetidsbufferet giver dig mulighed for systematisk at føje ekstra tid til den rejsevarighed, der beregnes for hver serviceaftale. Bufferten tager højde for den ekstra tid, der kræves for at levere service til dine kunder. Dette sikrer, at dine arbejdsplaner er mere nøjagtige og forhindrer overbooking af mobile medarbejdere. Dine udsendere kan også se buffertidspunktet, når de ser tidsplanen på Gantt-diagrammet. Hvis du vil se bufferten i Gantt-diagrammet, skal du føre musen hen over en serviceaftale.
Opsæt rejsetidspuffer på serviceaftaler Anvend en bestemt rejsetidspuffer direkte på en serviceaftale. Denne værdi tilsidesætter ethvert buffer angivet på serviceområdet eller organisationen.
Opsæt rejsetidspuffer for serviceområder Konfigurer en standardrejsetidspuffer for alle serviceaftaler i et bestemt serviceområde. Denne buffer anvendes, medmindre der er angivet en specifik buffer direkte på serviceaftaleregistreringen.
Opsæt en standardrejsetidspuffer for hele organisationen Konfigurer en standardrejsetidspuffer, der gælder for hele din organisation. Denne organisationsbuffer bruges kun, når der ikke er defineret nogen specifik buffer på serviceaftalen eller serviceområdeniveauet.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.