Обновление статуса встречи Field Service

Из диаграммы Ганта

В диаграмме Ганта выберите одну или несколько встреч, статус которых нужно изменить. Чтобы выбрать несколько встреч, удерживайте «Команда» или «Управление», нажимая на встречи. Потом щелкните правой кнопкой мыши по выбору, наведите указатель мыши на «Изменить статус» и выберите новый статус.

Из записи сервисной встречи

Откройте запись сервисной встречи или нажмите «Сведения о встрече» в диаграмме Ганта. Здесь можно изменить статус двумя способами:

• Во вкладке ленты нажмите на действие Chatter «Изменить статус» и выберите статус. Отображаются только значения статуса, разрешенные в параметрах бизнес-правил служебной встречи.
• Вручную обновите поле «Статус» встречи. Отображаются все значения статуса, но изменение статуса работает, только если оно соответствует параметрам бизнес-правил служебной встречи.

Из запланированного задания

Запланированное задание «Автоматическая отправка» позволяет автоматически отправлять назначенные встречи. Он изменяет статус выбранных встреч с «Запланировано» на «Отправлено».

Чтобы изменить это задание, найдите и откройте приложение «Администратор Field Service» в средстве запуска приложений, а потом нажмите «Параметры Field Service». Потом нажмите Отправить | Запланированные задания.