Loading
Agentforce 현장 서비스 및 운영
목차
필터 선택

          결과 없음
          결과 없음
          몇 가지 검색 팁

          키워드의 맞춤법을 확인하십시오.
          더 일반적인 검색 용어를 사용하십시오.
          필터 수를 줄여 검색 범위를 확장하십시오.

          전체 Salesforce 도움말 검색
          Field Service에서 서비스 약속 발송

          Field Service에서 서비스 약속 발송

          발송자에게 팀의 일정을 보고 서비스 약속을 관리할 수 있는 중앙 허브를 제공합니다. Summer '26부터 발송자는 Classic 발송 콘솔을 대체하는 예약 콘솔을 사용할 수 있습니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Salesforce Classic(일부 조직에서 사용할 수 없음) 및 Lightning Experience 모두
          Agentforce Field Service 및 Operations 핵심 기능, 관리형 패키지 및 모바일 앱은 Enterprise, UnlimitedDeveloper Edition에서 사용할 수 있습니다.

          패키지 아이콘 이것은 Field Service 관리형 패키지 기능입니다.

          • Field Service Scheduling 콘솔에서 작업
            Scheduling Console은 유용성, 생산성, 고성능에 중점을 두어 원활하고 액세스 가능한 발송 환경을 제공합니다. Agentforce Field Service 및 Operations(기존의 Field Service)에서 원래의 Classic Dispatch Console을 대체합니다.
          • Field Service Classic 발송 콘솔에서 작업
            발송자 콘솔이라고도 하는 Field Service Classic 발송자 콘솔은 발송자의 원래 기본 작업 공간입니다. 다가오는 약속을 표시하는 동적 맵과 고도의 맞춤형 설정이 가능한 Gantt 기능이 있을 경우 팀 구성원 등을 활성화하십시오. Summer '26부터 발송자는 Classic 발송 콘솔을 대체하는 예약 콘솔을 사용할 수 있습니다.
           
          로드 중
          Salesforce Help | Article