Bied dispatchers een centrale hub voor het weergeven van de planning van hun team en het beheren van serviceafspraken. Vanaf Summer '26 kunnen dispatchers de Planningsconsole gebruiken, die de Classic Dispatch Console vervangt.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Salesforce Classic (niet in alle organisaties beschikbaar) en Lightning Experience
De kernvoorzieningen, het beheerde pakket en de mobiele app van Agentforce Field Service en Operations zijn beschikbaar in de Enterprise, Unlimited en Developer Edition.
Dit is een voorziening voor beheerde pakketten van Field Service.
Werken in de Field Service-planningsconsole De planningsconsole biedt een naadloze, toegankelijke verzendervaring door te focussen op bruikbaarheid, productiviteit en hoge prestaties. Het vervangt de oorspronkelijke Classic Dispatch Console in Agentforce Field Service en Operations (voorheen Field Service).
Werken in de Field Service Classic Dispatch Console De Field Service Classic Dispatch Console, ook wel Dispatcher Console genoemd, is de oorspronkelijke hoofdwerkruimte voor dispatchers. Deze biedt een dynamische kaart en een uiterst aanpasbaar Gantt-diagram dat openstaande afspraken, actieve teamleden en nog meer toont. Vanaf Summer '26 kunnen dispatchers de Planningsconsole gebruiken, die de Classic Dispatch Console vervangt.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.