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Agentforce Field Service 和營運
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            Field Service 中的分派服務約會

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            1. Salesforce 說明
            2. 文件
            3. Salesforce Field Service

            Field Service 中的分派服務約會

            為分派員提供可檢視小組排程和管理服務約會的中心。自 Summer '26 起,分派員可以使用「排程主控台」,其會取代 Classic 分派主控台。

            必要版本

            提供版本：Salesforce Classic (並非所有組織皆適用) 和 Lightning Experience
            Agentforce Field Service and Operations 核心功能、受管理封裝和行動應用程式適用於 Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition。

            「封裝」圖示 這是 Field Service 受管理封裝功能。

            • 在 Field Service 排程主控台中工作
              「排程主控台」透過專注於可用性、生產力和高效能,提供流暢且無障礙的分派體驗。它會取代 Agentforce Field Service and Operations (先前稱為 Field Service) 中的原始 Classic 分派主控台。
            • 在 Field Service Classic 分派主控台中工作
              Field Service Classic 分派主控台又稱為分派員主控台,是分派員的原始主要工作空間。其特色為動態地圖與高度可自訂的甘特圖，可顯示即將到來的約會、啟用的小組成員等。自 Summer '26 起,分派員可以使用「排程主控台」,其會取代 Classic 分派主控台。
             
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