Limitaciones de la función Optimización mejorada por territorio

Esta es una función de paquete gestionado de Field Service.

Considere estas limitaciones cuando la opción Utilizar la optimización y programación mejoradas para todos los territorios de servicio esté desactivada en la configuración de Field Service y solo los territorios seleccionados están utilizando la función Optimización y programación mejoradas.

• Todos los territorios de citas de servicio y territorios de recursos de servicio dentro de la misma solicitud de optimización, acción de programación masiva o cualquier proceso por lotes que actualice citas de servicio deben utilizar el mismo motor de optimización. Se mostrará una notificación cuando ejecute operaciones masivas como la optimización global con diferentes configuraciones de optimización de territorios, ya que no se puede determinar qué motor de optimización utilizar.
• Si hay personalizaciones que actualizan estos campos en un proceso o transacción único, todas las citas de servicio de ese proceso deben asociarse con territorios de servicio configurados para utilizar el mismo motor de optimización: ServiceAppointment.SchedStartTime, ServiceAppointment.SchedEndTime y AssignedResource.ServiceResource.
• Las citas de servicio asignadas en territorios activados para Optimización y programación mejoradas pueden programarse únicamente para recursos cuyo territorio principal también esté activado para utilizar Optimización y programación mejoradas.
• Los recursos con múltiples territorios principales, donde cada territorio está establecido para una fecha diferente, deben tener todos los territorios asignados al mismo motor de optimización.