Loading
Agentforce Field Service ja toiminnot
Field Service -integraation käyttöoikeusjoukon luominen

Field Service -integraation käyttöoikeusjoukon luominen

Luo tai päivitä Field Service -integraation käyttöoikeusjoukko käyttääksesi objektien attribuutteja. Field Service -integraation käyttöoikeusjoukko sallii käyttäjien hallita käyttöoikeuksia, joita tarvitaan parannetun ajoituksen ja optimoinnin ja palvelutapaamisten paketoinnin optimointiin ja ajoitukseen.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Käytettävissä Lightning Experiencessa ja Salesforce Classicissa näissä Edition-versioissa, joissa Field Service on käytössä: Enterprise Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Hallitun Field Service -paketin konfigurointi: Sovelluksen mukautusoikeus
Käyttöoikeusjoukkolisenssin kohdistaminen: Käyttäjien hallintaoikeus
Käyttöoikeusjoukon luominen: Profiilien ja käyttöoikeusjoukkojen hallintaoikeus

Paketin kuvake Tämä on hallitun Field Service -paketin ominaisuus.

Huomautus
Huomautus Field Service -integraation käyttöoikeusjoukolla täytyy olla lukuoikeus ajoitus- ja optimointiprosesseissa käytettyihin mukautettuihin kenttiin. Jos esimerkiksi tietuejoukon suodatusehtoja on määritetty määritetylle työvuorolle, Field Service -integraation käyttöoikeusjoukko vaatii tietuejoukon suodatusehtojen käyttämien kenttien lukuoikeuden. Jos dynaaminen prioriteetti käyttää kaavakenttää prioriteetin laskemiseen, Field Service -integraation käyttöoikeusjoukko vaatii mukautetun kaavakentän lukuoikeuden ja kaikki mukautetut kentät, joihin kaava viittaa.
  1. Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä Field Service Admin -sovellus ja napsauta sitten Field Service Settings -välilehteä.
  2. Napsauta Aloittaminen ja sitten Käyttöoikeusjoukot.
  3. Napsauta Field Service -integrointi -ruudusta Create Permissions (Luo käyttöoikeudet) tai Update Permissions (Päivitä käyttöoikeudet).

Kun käyttöoikeusjoukko on ajan tasalla, sen ruudussa oleva Luo käyttöoikeuksia- tai Päivitä käyttöoikeuksia -linkki on korvattu viestillä, joka osoittaa sen olevan ajan tasalla.

Field Service -integraation käyttöoikeusjoukko ei ole sidoksissa lisenssiin, ja voit ottaa käyttöoikeuksia käyttöön organisaatiosi tarpeiden mukaan luottamatta siihen. Tämän avulla voit ottaa Field Service -integraation käyttöoikeusjoukon käyttöoikeudet käyttöön itse ja myöntää sovellusalustan integrointikäyttäjälle kenttien ja objektien käyttöoikeudet, kun niitä täytyy muokata. Field Service -integraatio on yksinomaan sovellusalustan integrointikäyttäjälle.

 
Ladataan
Salesforce Help | Article